Как не пойти с картой по миру
По статистике все больше россиян, отправляясь на отдых, берут с собой банковские карты. Казалось бы, и удобней, и надежней, чем везти с собой пачки наличности. Но банкиры предупреждают - в Турции появился и процветает новый вид "карточного" мошенничества. Отпуск многих россиян был испорчен постфактум. Они, приведя в порядок нервную систему, загорев и отдохнув, по приезде домой узнавали, что с их карточных счетов исчезли все деньги. Виной тому не только преступники, но и элементарное легкомыслие наших туристов. Кстати, Турция не единственная страна-курорт, где можно стать жертвой "карточных" жуликов.
Первым в ловушку в разгар этого сезона попал наш соотечественник, который в один несчастный летний день бродил по городу в поисках банкомата. А их, как известно, в Турции недостаточно.
"Добрые" люди посоветовали нашему туристу обратиться в так называемый post-office (именно такую вывеску чаще всего используют мошенники). Ему объяснили, что это новая услуга по выдаче наличных в предприятиях торговли. Держатель карты (кардхолдер) ничего не заподозрил, так как процедура напоминала ему получение денежных средств в пунктах выдачи наличных (ПВН) банков, к которой он привык. Но на самом деле она нарушает правила международных систем и отличается от обслуживания клиента в ПВН. Для банка-эмитента операция, которую провернули турецкие жулики, выглядит как обычная покупка в магазине, что уже предполагает обман. Мошенники просто внесли плату за свой сотовый телефон, а с туристом расплатились из "собственного кармана".
Но, "прокатав" карту, преступники скопировали ее магнитную полосу. К тому же они попросили нашего туриста ввести свой ПИН-код, правильность ввода которого должен проверить банк. До кредитной организации код не дошел - его записали мошенники с помощью специального устройства. Потом они изготовили фальшивую карту (так называемый белый пластик) и отправились снимать деньги нашего бедолаги. А вернувшись из Турции, он обнаружил в выписке по счету снятия денег в банкоматах, которые он не совершал.
Самое неприятное, что отпускнику-неудачнику вероятней всего вернуть средства не удастся. Ведь банк-эмитент компенсирует потери только в случае, если доказан факт мошенничества. Но если операция проведена с использованием ПИН-кода или кардхолдер поставил подпись на чеке, то ответственность ложится на его плечи. И снимается с момента обращения в банк с требованием заблокировать карту. Но человеку просто в голову не могло прийти это сделать, так как он даже не подозревал, что его счет находился в руках преступников. Поэтому совет - подключитесь к услуге SMS-оповещения (сведения о всех операциях сообщаются на мобильный в режиме реального времени). Некоторые банки предоставляют эту возможность бесплатно, другие - за 50-60 рублей в месяц. Но лучше не экономить. Если бы эта услуга была у нашего туриста, он бы сразу узнал, что с его карты снимают деньги.
Не только новые, но и уже обкатанные способы мошенничества подстерегают нас на отдыхе. До сих пор актуален и классический скимминг (копирование информации с магнитной полосы одной карты на другую). Произойти такая неприятность может как в легальных торгово-сервисных предприятиях, так и в специально созданных с целью мошенничества. И страдает этим не только Турция, но и другие страны, где россияне любят отдыхать. "Самое большое количество мошеннических операций производится в странах Юго-Восточной Азии (Таиланд, Сингапур, Индонезия, Шри-Ланка)", - говорит начальник управления развития бизнеса Банка Москвы Альберт Андрианов. Недаром этот регион признан лидером по производству "белого пластика". По секрету представитель одного из банков даже сказал, что не рекомендует брать с собой карты в эти страны. Ведь "облапошить" там могут даже в нормальных с виду магазинах, гостиницах и ресторанах. Но даже если вы воспользовались картой в этих странах, то лучше перевыпустить ее по возвращении на родину. Также мошенничество с "пластиком" случается в уже упомянутой Турции и Египте. "Чтобы защитить свои деньги, нужно проявлять здравый смысл и на восточном рынке не расплачиваться картой, а лучше вообще не демонстрировать ее", - советует Андрианов. Для мелких расходов в этих странах лучше иметь наличность, а карту использовать только в экстренных случаях или в отделениях известных банков, дорогих, вызывающих доверие гостиницах, ресторанах и магазинах.
Еще один момент, который нужно знать. "В России в торгово-сервисной сети, как правило, не нужно вводить ПИН-код. Но и у нас в стране и за рубежом есть исключения. Например, в Великобритании такое требование предъявляется довольно часто, во Франции - к картам, выпущенным в этой стране. Также правило распространяется на все карты Maestro, - рассказывает зампредправления банка "Авангард" Валерий Торхов. - Если вас в других странах попросили ввести ПИН в магазине или ресторане, то это должно насторожить". И даже банкоматами, по словам Торхова, иногда небезопасно пользоваться в странах Восточной Европы (Болгарии, Украине, Польше, Венгрии). Там бывали случаи, когда мошенники использовали банкомат для копирования магнитной полосы и кражи ПИН-кода.
