600 способов побороть бедность

В эти дни начинается третий - принципиально важный - этап проекта "Преодоление административных барьеров как способ борьбы с бедностью". Его суть - распространение результатов полуторагодичной работы партнерства гражданских организаций "Народная ассамблея". Результаты - это конкретные рецепты того, что должны сделать социально не защищенные россияне, чтобы их жизнь стала более достойной. "Известия" первыми излагают эти рецепты своим читателям. Преодоление бедности объявлено ключевой задачей следующего президентского четырехлетия. Общество двумя руками "за" - это показывают все социологические опросы. Дело за малым: найти ответ на извечный русский вопрос. В результате экспериментов, которые гражданские организации провели в пяти регионах (Пермская, Пензенская, Воронежская области, Ростовская область (Новочеркасск) и Красноярский край), обнаружилось, что ответ обретает вполне реальную форму - он предлагается в виде конкретных алгоритмов поведения в будничных житейских ситуациях. Сначала разберемся Представьте себе, что гражданин, который имеет право на получение жилищной субсидии, работает до шести вечера. И организация, которая занимается выдачей таких субсидий, тоже работает до шести. Отпроситься с работы он не может, потому что и так с трудом на нее устроился и боится потерять место. Что предпринять? Это лишь одна из повседневных ситуаций, которые обсуждали участники проекта на "круглом столе" в Перми. И задались вопросом: а разве этот человек не может подать сведения о себе по почте? - Оказывается, это просто никому не приходило в голову, - заявила "Известиям" директор проекта Светлана Маковецкая. - Нужно просто принять инструкцию о допустимости таких обращений. Вопрос: Мне отказали в предоставлении льготы в частном автобусе. Как отстоять свои права? Ответ: Необходимо потребовать, чтобы был составлен протокол об административном правонарушении, результаты которого можно обжаловать. Либо обратиться в общество по защите прав потребителей с просьбой об обращении в суд за защитой прав неопределенного круга лиц. Мешок в помощь Прошлой зимой на всю страну прогремели митинги против повышения тарифов на услуги ЖКХ в Воронеже. Но когда недавно активисты местной городской организации по защите прав потребителей добрались до района Верхняя Хава Воронежской области, они поняли, что горожане еще хорошо живут. Там в одной из станиц на основании постановления местного руководителя администрации был установлен тариф в 21 рубль только на тепло. Конкретная семья (врач и журналист) получают на двоих 2 тысячи рублей и живут хоть и в маленькой квартире, но в ней все равно 38 метров. Они имеют право на государственную субсидию (тратят больше трети своих доходов на оплату услуг ЖКХ), но не только не знают про это, но и боятся (особенно журналист) куда-либо обращаться по принципу "как бы чего не вышло". В результате - платят и нищенствуют. В другом регионе самым пожилым одиноким жителям администрация выделила в качестве материальной помощи по мешку сахара. Но чтобы этот мешок получить, нужно съездить в два разных места за справками, а потом еще и отвезти его к себе домой. При том, что помощь выделяется именно одиноким, никому из чиновников не пришло в голову, что одна старушка этот мешок на свои плечи просто не поднимет, а доставку никто организовывать не собирался. Правозащитники говорят, что у нас сложилась асимметричная система социальной помощи, при которой выигрывают только те, у кого хоть что-то есть. Например, незаконно репрессированные имеют право на компенсацию своих поездок. Но они должны сначала купить билет и только потом получат возмещение расходов. Бедный человек, у которого нет денег, никогда такой льготой не воспользуется. Надо ткнуть их носом В качестве положительного опыта заботы о неимущих телевидение часто демонстрирует открытие все новых "социальных гостиниц", приемных домов для бездомных. "В них нельзя попасть, если ты туберкулезный больной или если у тебя есть инфекционное заболевание, - возмущается Маковецкая. - Но ведь туберкулез - это болезнь бедных! Сначала надо выяснить, как "выглядит" наш бедный, понять, что ему в первую очередь нужно, а потом уже под его потребности выстраивать всю систему социальной помощи. Наш проект и направлен на то, чтобы ткнуть власть носом и показать: вот здесь вы, ребята, чего-то недодумали и нужно совсем немного денег, чтобы систему исправить". Заставить систему повернуться к людям "одним окном", а не тем местом, которым она смотрит на население сегодня, можно двумя путями. Первый - в процессе административной реформы необходимо ввести стандарты для чиновников, где будет от и до расписано, что они делать должны, а что - не обязаны. Вопрос: В свидетельстве о рождении сделали ошибку в отчестве. В паспорте указано мое отчество без ошибок. В загсе отказались исправить ошибку. Как поступить? Ответ: Для этого необходимо обратиться в суд по месту жительства с заявлением о внесении исправлений в свидетельство о рождении. В заявлении нужно указать, в чем заключается неправильность записи, когда и каким загсом было отказано внести исправления. После с решением суда нужно обратиться в загс. Второй путь (не исключающий первый) - деятельность самих граждан по защите своих прав, а главное - знание ими этих прав. Помимо бодания с властью всем нужно учиться и учиться, считают активисты. Вопрос: Доктор не выписывает рецепт на приобретение лекарственных средств, в результате не могу подтвердить необходимость приобретения лекарств и получить налоговый вычет. Как получить рецепт? Ответ: Выписывание рецепта является обязанностью врача. Вам необходимо сообщить о данном нарушении главному врачу лечебного учреждения. Если обращение не привело к желаемому результату, необходимо обратиться в управление здравоохранения. С остальными 597 способами преодоления административных барьеров можно ознакомиться на сайте "Народной ассамблеи" www.civitas.ru.