Локальные интересы в глобальных сетях

"Известия" неоднократно писали о том, что услуга передачи коротких текстовых сообщений (SMS) давно превратилась в один из самых привлекательных сервисов как для операторов, так и для абонентов. Точное количество ежедневно отправляемых "телефонных записок" не поддается строгому учету. Достаточно сказать, что в мире количество ежедневно отправляемых SMS постепенно приближается к числу телефонных разговоров. Одна из причин быстрого роста популярности SMS-сервиса - дешевизна практически мгновенной доставки сообщения в любую точку света. Стоимость отправки сообщения (обычно несколько центов) особенно впечатляет на фоне высоких тарифов на международный роуминг (до нескольких долларов за минуту разговора), что делает эту услугу чрезвычайно привлекательной для путешественников. Наряду с дороговизной услуги роуминга вызывает недоумение тот факт, что абоненты сетей одного стандарта, а именно наиболее распространенного GSM, зачастую лишены возможности отправлять сообщения друг другу. Технологические проблемы Абонент одной сети мобильной связи всегда может позвонить абоненту другой сети - без этого существование самих мобильных сетей во многом потеряло бы смысл. Взаимодействие сетей одного стандарта, но разных операторов часто реализуется "напрямую", а сети разных стандартов могут взаимодействовать через телефонные сети общего пользования. С отправкой текстовых сообщений дело обстоит несколько сложнее: в сети фиксированной связи (обычной телефонной сети) механизмы доставки "записок" обычно не предусмотрены. Впрочем, огромная популярность этой услуги уже привела к постепенному внедрению систем обмена текстовыми сообщениями и в обычных телефонных сетях общего пользования - к сожалению, не в России. В мобильных сетях разных стандартов используются разные технологии обработки сообщений SMS, что делает невозможным прямой обмен сообщениями между абонентами этих сетей. Однако технические решения, позволяющие преодолеть это затруднение, давно существуют и широко применяются. В том числе и у нас в России: например, абоненты "Московской сотовой" (аналоговый стандарт NMT-450) успешно получают сообщения от абонентов "Сонета" (цифровой стандарт CDMA), абоненты сетей DAMPS и GSM ("Би Лайн") тоже обмениваются "телефонными письмами". Что касается сетей одного стандарта, то здесь технических проблем не возникает вообще, достаточно доброй воли обоих операторов. Например, абоненты "Северо-Западного GSM" в Петербурге легко и непринужденно обмениваются записками с абонентами "Би Лайн" в Москве, избегая тем самым значительных расходов на междугороднюю телефонную связь. По информации "Известий", в ближайшее время заработает механизм свободного обмена SMS между абонентами сетей "МегаФон" и "Би Лайн". SMS через Интернет: удобно, но ненадежно Практически все операторы мобильных сетей в мире предусматривают возможность получения своими абонентами сообщений, отправленных через Интернет. Одновременно большинство из них тем или иным образом пытаются ограничить количество таких сообщений. Дело здесь в том, что в огромном большинстве случаев абонент не платит за получение сообщения (только за отправку), и доставка SMS из Интернета не приносит оператору никакой прибыли. Способов "дозирования" SMS, поступающих из Сети, существует много - от жесткого ограничения количества посылаемых с одного адреса сообщений (МТС) до ограничения количества SMS, отправляемых в единицу времени ("Би Лайн"). Именно по этой причине многочисленные "мобильные интернет-порталы", обещающие возможность отправки текстовых сообщений чуть ли не в любую мобильную сеть мира, на самом деле не в состоянии ни гарантировать, ни реально обеспечить доставку писем. Не говоря уже о том, что основное преимущество мобильного телефона именно в его мобильности, а необходимость получить доступ к Интернету для отправки SMS при наличии "мобильника" в кармане выглядит особенно неудобной. МТС и "Би Лайн" - односторонняя связь В свете повсеместных попыток преодоления технических трудностей обеспечения взаимообмена сообщениями между абонентами систем разных стандартов странным выглядит стремление МТС ограничить возможности SMS-общения своего абонента пределами собственной сети. Технических проблем не существует, очевидной абоненту логики - тоже. Тот же "Вымпелком" (торговая марка "Би Лайн") худо-бедно наладил для своих абонентов возможность отправки сообщений абонентам МТС - правда, без возможности получения ответа и подтверждения о доставке письма. Казалось бы, невозможность для абонентов МТС отправлять SMS абонентам других сетей влечет определенные финансовые потери для самого оператора. Кстати, потеря прибыли МТС отчасти подтверждается фактом существования таких посредников, как, например, сервис "Почта ХХI века" компании VessoLink - эта структура занимается передачей сообщений от владельцев телефонов МТС абонентам других сетей. Разумеется, за отдельную (и довольно высокую) плату и при отсутствии гарантий доставки. Руководитель службы по связям с общественностью АО "Вымпелком" Михаил Умаров: - Наша позиция предельно простая. Мы конкурируем с другими участниками рынка в области подключения новых абонентов, качества сервиса, ввода новых услуг. Вместе с тем мы настроены на конструктивное сотрудничество с нашими конкурентами в части совместного развития рынка, правового поля, улучшения инвестиционного климата и так далее. SMS - сегодня одна из самых популярных услуг, востребованных всеми абонентами, независимо от того, какие операторы их обслуживают. Поэтому мы настроены на то, чтобы снять для клиентов любые ограничения в этой сфере. Специалист по связям с общественностью компании МТС Кирилл Лубнин: В настоящее время мы принципиально договорились с "Вымпелкомом" об обмене SMS-сообщениями между телефонами, подключенными к сетям МТС и "Би Лайн". Наши специалисты уже работают, так что в ближайшее время абоненты МТС смогут передавать текстовые сообщения абонентам "Би Лайн". Когда именно это станет возможным? Через несколько месяцев. Кстати Очевидно, государство вполне может вмешаться в регулирование отношений между операторами сетей мобильной связи - разумеется, с целью заботы об абонентах этих сетей. На прошлой неделе стало известно, что завершен первый этап разработки комплексной системы мониторинга российских операторов связи, которую Минсвязи заказало известной отечественной компании Cognitive Technologies. Внедрение системы позволит министерству получать детальную картину деятельности субъектов российского рынка связи, включая операторов телефонной связи, в том числе мобильных сетей, а также почтовых служб и интернет-провайдеров. А что Вы думаете об этом?