СОГАЗ открыл в Иваново новый административный центр
Страховая группа СОГАЗ 19 декабря открыла в городе Иваново новый административный центр, который будет заниматься сопровождением страховой деятельности всей организации. Сейчас в центре 500 вакансий, количество рабочих мест в нем в перспективе увеличится до 1000, рассказал председатель правления СОГАЗа Антон Устинов. Целью нового проекта является снижение операционных затрат. В частности, благодаря центру существенно сократятся управленческие расходы компании.
В настоящее время в центре открыты вакансии по таким направлениям, как колл-центр, операционный учет договоров, урегулирование убытков по авто и добровольному медицинскому страхованию, организация медицинской помощи, бухгалтерия и финансы, управление персоналом, юриспруденция.
— В следующем году мы планируем увеличить количество сотрудников до 620–630 человек и в дальнейшем надеемся довести их численность до тысячи человек, — подчеркнул Антон Устинов.
Сейчас в центре работают уже порядка 120 человек. Для них созданы комфортные условия, которые соответствуют лучшим мировым практикам. Например, в помещении предусмотрены пункты питания и зона отдыха. Также в компании созданы все условия для повышения квалификации работников — жителей региона и их профессионального роста, в том числе за счет программы обучения персонала. Как результат, это будет способствовать мотивации и повышать производительность труда.
— В отличие от обычных колл-центров наш центр дает возможность движения по карьерной лестнице, — отметил Антон Устинов.
Запуск проекта в Иваново означает завершение перехода к централизованной модели управления, которая наиболее оптимальна для подобных компаний. Это значит, что такие функции, как, например, колл-центр, бухгалтерия, урегулирование убытков, осуществляются не в филиалах, а в специализированном центре. В рамках такой модели управления оптимизируются бизнес-процессы компании и сокращаются затраты на их поддержание. В частности, реализация данного проекта позволит всей компании сократить управленческие расходы примерно на 10% в год.
Размещение центра в Иваново позволит обеспечить поступление в бюджет региона дополнительных налогов. Также новый центр позволит диверсифицировать экономику региона, подчеркнул во время открытия центра временно исполняющий обязанности губернатора Ивановской области Станислав Воскресенский.
— Для региона открытие центра является важным, знаковым событием. Это будет не только колл-центр, но и высококвалифицированные рабочие места с достойными зарплатами и достойными условиями труда. Нам важно максимально диверсифицировать нашу экономику. И то, что сегодня озвучены планы нарастить количество рабочих мест до 1 тыс., — это фактически зарождение еще дополнительной индустрии — интеллектуальной, — подчеркнул Станислав Воскресенский.
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году и является одним из крупнейших в России страховщиков федерального уровня. Группа предоставляет более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий разных сфер деятельности. Надежность и финансовая устойчивость компаний группы подтверждены ведущими международными и российскими рейтинговыми агентствами. Региональная сеть группы включает в себя более 800 подразделений и офисов продаж по всей России.
