Дело больничное: страны Азии стали лидерами по обращениям туристов к медикам
Российские туристы за рубежом всё чаще сталкиваются с серьезными проблемами со здоровьем. В первом полугодии 2026 года больше всего обращений за медицинской помощью пришлось на Таиланд, Вьетнам, Индонезию и Турцию. Среди причин — отравления экзотической пищей, травмы во время отдыха, укусы животных и насекомых, а также заболевания, характерные для тропических стран. Эксперты рассказали «Известиям», какие опасности чаще всего подстерегают путешественников и почему даже спокойный отдых может закончиться госпитализацией.
С какими проблемами сталкиваются туристы
За первые шесть месяцев 2026 года медицинская помощь понадобилась каждому шестому застрахованному путешественнику. В страховых компаниях отмечают: чаще всего туристы обращались к врачам из-за последствий отдыха в непривычных условиях. Причины были разными — от проблем с пищеварением и респираторных заболеваний до травм и осложнений после активных развлечений.
По данным «Росгосстраха», наибольшее число обращений пришлось на поездки по России. Среди зарубежных направлений лидерами по количеству страховых случаев стали Таиланд, Вьетнам, Индонезия и Турция. Следом с небольшим отставанием расположились Китай, Египет, Франция, Испания и Италия.
Например, в Таиланде туристы чаще всего обращались за помощью из-за пищевых отравлений (14%) и последствий встреч с местной фауной (12%). Так, несколько отдыхающих пострадали после укусов обезьян. Одной женщине потребовалась госпитализация после того, как она наступила на ядовитую рыбу во время купания. А 70-летний мужчина получил ожоги после контакта с медузой.
В первом полугодии 2026-го российские туристы часто обращались за помощью после укусов животных, подтвердил управляющий директор «Ренессанс страхование» Артем Искра.
— Собаки кусали в Индонезии, Таиланде, Индии и Вьетнаме, — сказал он. — В Китае застрахованную поцарапала обезьяна, после чего ей понадобилась прививка от бешенства. Особую категорию составляют случаи на морских курортах — встречи с морскими обитателями, которые могут привести к травмам или токсическим реакциям, а также укусы насекомых.
Во Вьетнаме путешественники чаще всего сталкивались с пищевыми отравлениями и простудой. На 35-летнего туриста напали во время отдыха в Нячанге, он получил повреждения. А для отдыхающих в Индонезии одной из самых распространенных причин обращения к врачам стали травмы после ДТП. В Италии во время катания на лыжах 32-летняя туристка получила несколько переломов.
В пресс-службе «Альфа-Страхования» рассказали, как турист из России получил множественные переломы ноги, травмы подбородка в Индонезии в результате ДТП. Лечение обошлось почти в 2,5 млн рублей.
Чем болеют туристы
В топ-5 стран, где российские туристы чаще всего обращались за медицинской помощью из-за плохого самочувствия, вошли Таиланд, Египет, Турция, ОАЭ и Индия, рассказали эксперты компании «Согласие». Лишь 10,8% визитов к врачу заканчиваются осмотром без дальнейшего лечения — в остальных случаях требуется терапия.
Например, 42-летняя туристка заразилась лихорадкой Денге на Пхукете из-за укуса комара, поделились в «Росгосстрахе». Заболевание сопровождалось высокой температурой, сильной болью в мышцах и суставах и потребовало медицинской помощи.
Максимальная доля обращений за медицинской помощью в этом году пришлась на Таиланд. — 32% от общего числа. В стране преобладают жалобы на желудочно-кишечные расстройства и респираторные инфекции. На втором месте Египет с 24% обращений: 14% из них приходятся на болезни органов дыхания — острые фарингиты, назофарингиты и бронхиты. Замыкает тройку Турция с 15% случаев: в этой стране туристы чаще жалуются на респираторные заболевания и боли в мышцах и суставах. На ОАЭ приходится 5,8% обращений, на Индию — 5%.
Путешественники сталкиваются с неинфекционными гастроэнтеритами и колитами, инфекционной диареей и острыми заболеваниями верхних дыхательных путей. На них пришлось более 22% случаев с установленными диагноазми.
— Объясняется это просто: в жарких странах еда быстро портится, а местная вода и непривычные специи раздражают желудок, вызывая расстройство даже без инфекции, — отметила замдиректора департамента урегулирования убытков по личным видам страхования «Согласия». — ОРВИ же возникают из-за резких перепадов температур, когда туристы с жары в +35 градусов заходят в кондиционированные помещения, где +18 градусов. Сосуды слизистой оболочки резко сужаются, в результате кровоснабжение падает.
Замыкают список кожные проблемы — около 7%. Среди них — солнечные ожоги, дерматиты, аллергия и реакции на укусы насекомых, добавил Артем Искра. В поездках, не связанных с пляжным отдыхом, расклад другой. Простудные и лор-заболевания там занимают порядка 31%, а вот травм — меньше: около 12%. Заметно чаще, чем на море, встречаются кожные реакции и неуточненные состояния вроде лихорадки (по 10–11%), тогда как кишечные инфекции уходят на второй план (менее 5%), что логично для стран с более привычной едой и водой.
Начальник отдела по медицинскому страхованию и взаимодействию с сервисными компаниями «РЕСО-Гарантия» Наталья Зайцева рассказала, что одна из туристок во время путешествия по Швеции попала в больницу с острым инфарктом миокарда. Страховая сумма составила €40 тыс.
Однако, несмотря на высокую распространенность желудочно-кишечных инфекций, путешественники продолжают активно бронировать поездки. По данным АТОР, спрос на туры в Турцию, Египет и Таиланд, где июль — низкий сезон, растет. Доля желающих поехать в ОАЭ снизилась на 2,4% в сравнении с прошлым годом — после весенних событий путешественники заново привыкают к направлению. Индия в этом году не вошла даже в топ-10.
Почему туристы попадают в переделки
Когда человек заболевает дома, он знает, куда обратиться за помощью, отметила замдиректора департамента методологии и андеррайтинга личного страхования «Росгосстраха» Ольга Купцова.
— За границей ситуация совсем другая: незнакомая страна, другой язык, непривычная система здравоохранения и зачастую очень высокие цены на медицинские услуги, — отметила эксперт. — Конечно, полностью исключить риски невозможно, но перед поездкой стоит изучить особенности страны, соблюдать элементарные меры предосторожности, заранее сделать рекомендованные прививки, если это необходимо, и позаботиться о финансовой защите.
Во время путешествий человек оказывается в непривычной среде, из-за чего мозг вынужден постоянно адаптироваться. Это временно снижает концентрацию и повышает риск несчастных случаев, объяснила «Известиям» семейный и нейропсихолог Мария Тодорова.
По ее словам, меняются климат, ритм жизни и уровень физической активности. В таких условиях человек действует без привычных поведенческих шаблонов, которые в знакомой среде помогают избегать ошибок.
Дополнительный фактор — психологическое расслабление. В отпуске люди снижают внутренний контроль, чувствуют себя свободнее и чаще недооценивают риски: соглашаются на новые виды активности, пробуют непривычные развлечения и принимают спонтанные решения. По словам специалиста, это естественная реакция на смену обстановки.