Точечная недостаточность: O'STIN закрыл 62 магазина и сократил 15% сотрудников
Один из крупнейших fashion-ритейлеров O'STIN начал сокращать сеть магазинов на фоне снижения продаж, узнали «Известия». В 2025-м компания закрыла 62 торговые точки — в 2,6 раза больше, чем годом ранее. Ее развитие на сегодня приостановлено, сказали редакции два источника. На фоне падения потребительского спроса и другие сети проводят оптимизацию и увольняют персонал. Так, «Снежная Королева» сократила число сотрудников на 14%, Kari — на 12,5%, а Gloria Jeans — на 5,7%. Что происходит с непродуктовым ритейлом — в материале «Известий».
Почему сократилось число магазинов
По итогам 2025-го O'STIN (ООО «Остин») закрыл в 2,6 раза больше, чем годом ранее. Это следует из пояснительной записки к отчету компании по РСБУ, с которой ознакомились «Известия». Количество закрытых магазинов в 2,3 раза превысило число открытых: 62 против 19. Одновременно численность сотрудников за тот же период сократилась на 15% — до 4896 человек, говорится в документе.
Развитие сети на данный момент приостановлено, сообщили «Известиям» два источника, знакомые с ее с планами. В марте у компании состоялся комитет, который не подтвердил разморозку расширения сети, уточнил один из них. Второй собеседник отмечает, что в 2026-м ритейлер продолжит закрытие магазинов. Задача — оптимизировать работу из-за снижения рентабельности на фоне роста затрат на логистику и налоги, а также снижения оборота компании, объяснил он. В 2025-м розничные продажи упали на 17,4%, до 40,4 млрд, следует из данных раскрытия.
O'STIN — один из крупнейших ритейлеров в сегменте одежды и обуви в России (входит в ГК «Спортмастер»). Основан в 2003 году в качестве суббренда повседневной одежды для людей с невысоким доходом. Первый магазин открылся в Екатеринбурге. В 2005-м марку выделили в отдельную компанию. Точки работают в форматах супермаркета и дисконта, их средняя площадь составляет порядка 500 кв. м. Доля ритейлера на fashion-рынке в 2024-м оценивалась в 2,1% (пятое место), подсчитали в компании Infoline. На конец того года компания, по собственным данным, управляла 700 магазинами в России, Казахстане, Киргизии, Армении и Белоруссии. По итогам 2025-го выручка ООО «Остин» по РСБУ составила 49,9 млрд рублей, что на 13% меньше, чем в 2024-м. Чистая прибыль за тот же период сократилась в 1,6 раза, до 887,4 млн.
Группа открывает новые магазины лишь в крайних случаях, отмечает один из собеседников «Известий». В первом случае, если собственник помещения делает отделку для ритейлера. Второй вариант — это давно запланированное открытие в важном объекте, сказал он. Сегодня сеть, по словам собеседника, скрупулезно работает над оптимизацией действующих точек. В том случае, если показатели не устраивают компанию, она принимает решение о закрытии магазина, сказал он.
Под оптимизацию попали все бренды ГК «Спортмастер», подчеркнул другой собеседник «Известий», знакомый с ее планами. Группа заняла по своим брендам «выжидательные позиции», отметил второй источник. В прошлом году она открыла несколько магазинов Demix и Kappa, рассказывает он. В то же время результаты «пока не везде радуют», поэтому запуск новых точек сейчас «тоже на паузе», уточнил он.
Представитель «Спортмастера» переадресовал вопросы в O'STIN. Там от комментариев отказались.
Почему ритейлеры сокращают сотрудников
2025-й для сегмента одежды и обуви оказался «достаточно сложным», сказала старший директор, руководитель департамента торговой недвижимости CMWP Зульфия Шиляева. По ее оценке, товарообороты сетей за этот период снизились на 7–10%. Для некоторых ритейлеров минувший год стал самым тяжелым за последние несколько лет, говорит она.
Сегодня торговые сети работают над оптимизацией своих стратегий, согласен руководитель направления торговой недвижимости IBC Real Estate Владимир Чернусь. Одной из таких мер становится сокращение численности персонала. По словам эксперта, в условиях снижения посещаемости торговых центров прежнее количество сотрудников уже не требуется. Кроме того, развитие технологий снижает потребность компаний в большом штате работников, добавил он.
По итогам 2025 года численность сотрудников «СК Трейд», управляющей магазинами «Снежная Королева», сократилась на 14%, до 3430 человек, в обувной сети Kari (ООО «Кари») — на 12,5%, до 7918 человек, в Concept Group (бренды Concept Club, Bestia и Acoola), входящей в АФК «Система», — на 31%, до 1190 сотрудников. «Спортмастер» урезал штат на 5%, до 17 261 человека, а Gloria Jeans — на 5,7%, до 4984.
Сокращение сотрудников директор по персоналу «Снежной Королевы» Людмила Трухина называет «естественным процессом дыхания розницы», обусловленным повышением эффективности бизнеса. Такие колебания отражают динамику работы любой крупной компании, согласен представитель «Спортмастера». По его словам, на численность персонала влияют временная приостановка работы отдельных точек на ремонт, сезонный спрос на рабочую силу и другие факторы.
Снижение численности сотрудников обусловлено общим сокращением количества магазинов, а также уменьшением персонала на одну торговую точку, отметил гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Так, с 2023 по 2025 год Gloria Jeans закрыла не менее 100 собственных магазинов на фоне оптимизации, подсчитало отраслевое издание Shopper’s. В 2026-м компания намерена закрыть еще 150 точек, писал РБК.
Оптимизация также стала причиной закрытия пяти магазинов «Снежной Королевы» в 2025-м, уточнила Людмила Трухина. Concept Group сократила часть сотрудников на фоне изменений в стратегии развития брендов компании, рассказал ее представитель. По его словам, компания решила сконцентрироваться на развитии сегмента детской одежды — сегодня собственная сеть Acoola насчитывает 145 торговых точек. Для повышения производительности труда ритейлеры внедряют цифровые инструменты автоматизации, отметил представитель «Спортмастера».
В Gloria Jeans и Kari на запросы «Известий» не ответили.
Январь-февраль 2026-го показали дальнейшее снижение выручки fashion-ритейлеров, констатировала Зульфия Шиляева. Concept Group намерена продолжить трансформацию бизнеса, в том числе за счет оптимизации собственной розничной сети, сообщил ее представитель. В этом году ритейлеры сфокусируются на совершенствовании торговых пространств и портфелей, а также на развитии флагманских магазинов для привлечения новой аудитории и повышения лояльности покупателей, полагает Владимир Чернусь.
