Инвалида-колясочника не пустили на рейс в московском аэропорту
Пассажир авиакомпании «Победа» Дмитрий не смог вылететь из Москвы в Димитровград, так как сотрудники авиаперевозчика отказались принимать его инвалидную коляску в багаж. Об этом мужчина рассказал «Известиям» 11 марта.
Дмитрий сообщил, что заранее уточнил правила перевозки по телефону и получил заверения, что проблем с провозом коляски не возникнет. Однако при регистрации его коляску сначала пометили биркой, а затем сняли ее, заявив, что перевозка невозможна из-за установленной батареи и весом около 100 кг.
В результате Дмитрию пришлось оставить коляску в аэропорту, чтобы успеть на рейс. Мужчина добавил, что в январе уже летал этим же рейсом с той же коляской, и тогда ее приняли на борт, но при выгрузке она была повреждена. Он направил жалобу, но ответа так и не получил, не исключив, что отказ может быть связан с его предыдущим обращением.
В пресс-службе Западного межрегионального управления СК на транспорте сообщили, что начали проверку.
«Следователями проверяется информация, изложенная в СМИ, о нарушении прав маломобильных граждан на территории аэропорта в Москве. <...> В настоящее время проводится комплекс мероприятий, направленных на установление обстоятельств и причин произошедшего», — сообщило ведомство.
В объединенной пресс-службе судов Петербурга 2 февраля сообщили, что три пассажира взыскали 937 тыс. рублей с авиакомпании Pegasus Hava Tasimaciligi AS через Московский районный суд в Санкт-Петербурге из-за того, что им аннулировали билеты по подозрениям в мошенничестве. Иск был подан, после того как в турецком Далламане Pegasus аннулировала билеты пассажирам.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ