Путь с улицы: как «Ночлежка» возвращает людей к жизни
Каждый будний день по улицам Москвы и Санкт-Петербурга ходит ночной автобус — один из самых узнаваемых и значимых проектов «Ночлежки». Организации, созданной, чтобы поддержать людей, оказавшихся без крыши над головой. Большинство из них не выбирали такой путь и особенно страдают зимой, в морозы. Для одних она становится разовой, а для других — первым шагом на длинном пути возвращения к нормальной жизни. Не так давно «Ночлежка» отметила свое 35-летие. О том, как устроена работа «спасательного» автобуса и что еще делают волонтеры и сотрудники, — в фотогалерее «Известий»
Межрегиональная благотворительная общественная организация «Ночлежка» появилась в 1990 году в Петербурге и с тех пор выстроила системную помощь людям, оказавшимся без дома и поддержки
Сегодня «Ночлежка» работает в Москве и Санкт-Петербурге, помогая тем, кто живет за чертой бедности и зачастую оказывается невидимым для государства и общества
Ее работа начинается с самой базовой помощи, еды и тепла, но этим не ограничивается. Специально оборудованный ночной автобус пять дней в неделю выезжает в отдаленные районы городов и делает остановки в нескольких точках
Здесь волонтеры раздают горячую еду, средства гигиены и теплую одежду, разговаривают с людьми и выслушивают их
В Москве и Санкт-Петербурге тысячи людей живут в постоянной нужде. Это бездомные, малоимущие одинокие пенсионеры, временно безработные, многодетные семьи. Ночной автобус помогает всем, кто приходит, без условий, проверок и справок
В Москве и Санкт-Петербурге тысячи людей живут в постоянной нужде. Это бездомные, малоимущие одинокие пенсионеры, временно безработные, многодетные семьи. Ночной автобус помогает всем, кто приходит, без условий, проверок и справок
Водитель и волонтеры рассказывают о возможностях получить социальную, юридическую и медицинскую помощь, восстановить документы, найти работу или жилье. Именно с такого разговора для многих начинается путь к выходу с улицы
Водитель и волонтеры рассказывают о возможностях получить социальную, юридическую и медицинскую помощь, восстановить документы, найти работу или жилье. Именно с такого разговора для многих начинается путь к выходу с улицы
Здесь любой бездомный может провести ночь в тепле и безопасности, не предъявляя документов и не проходя проверок. Для многих это вопрос выживания, поскольку зиму невозможно пережить на улице без серьезного риска для жизни и здоровья
В 2024 году один из пунктов обогрева в Петербурге перешел на отопление дровами. Данное решение потребовало больше усилий от сотрудников и немного сократило количество мест, но принесло важные преимущества
Так, исчез шум оборудования и запах дизеля, в пространстве стало проще создать спокойную и безопасную атмосферу, а расходы на топливо снизились
Тем, кому нужно не просто согреться на одну ночь, организация предлагает ночной приют — круглогодичное одноэтажное модульное здание, где любой нуждающийся может переночевать в тепле и безопасности
Дежурные пунктов обогрева не только следят за порядком, но и рассказывают посетителям о других возможностях помощи — реабилитационном приюте и консультационной службе «Ночлежки», где можно начать разбираться с накопившимися проблемами
Там же можно помыться, постирать и высушить одежду, получить ужин и чай
В приюте оборудованы душевые и туалеты, в том числе для людей на инвалидных колясках, работает прачечная, а администратор помогает сориентироваться и при необходимости направляет к психологу, социальному работнику или юристу
В приюте 40 спальных мест, и каждая ночь, проведенная здесь, возвращает человеку силы. Жизнь на улице разрушает здоровье, подрывает самооценку и лишает веры в себя, делая возвращение к нормальной жизни всё более далеким. Поэтому так важно, чтобы в городе было место, куда можно прийти без денег и документов и просто поспать в безопасности
Одной из ключевых, хотя и не всегда заметных проблем бездомных людей остается отсутствие доступа к элементарной гигиене
«Культурная прачечная» — совместный проект «Ночлежки» и сети Prachka.Com — стала первой в России бесплатной прачечной для бездомных. На месте установлены стиральные и сушильные машины, в том числе для габаритных вещей
Общество часто упрекает бездомных за грязную одежду и неприятный запах, не задумываясь о том, что у людей просто нет возможности постирать свои вещи
Грязному человеку сложно устроиться на работу, а без работы нет денег даже на стирку — так формируется замкнутый круг. Возможность постирать одежду становится важным шагом к восстановлению достоинства, безопасности и шанса на изменения
Похожую задачу решает проект «Неравнодуш» — душевой пункт, где любой человек может бесплатно помыться, постирать и высушить одежду
Пространство оборудовано душевыми, стиральными и сушильными машинами, туалетами, в том числе доступными для людей с инвалидностью
За день здесь могут получить помощь до 15–17 человек, и для многих это редкая возможность привести себя в порядок и почувствовать почву под ногами
Отдельного внимания требует помощь людям с алкогольной зависимостью. Проект «Дом на полдороги» предназначен для бездомных мужчин, готовых признать проблему и работать над ее решением
Участники живут в отдельной квартире, программа длится шесть месяцев и включает групповые и индивидуальные занятия с консультантами по зависимости и психологами
Реабилитация основана на принципах анонимных алкоголиков, а собрания ведут равные консультанты — люди, которые сами прошли путь выздоровления
Многие участники оказались на улице потому, что не получили своевременной помощи: чаще всего люди начинают пить уже после потери жилья, из-за безысходности и одиночества. «Дом на полдороги» дает шанс разорвать этот сценарий и начать новую жизнь
Особая категория подопечных «Ночлежки» — пожилые бездомные люди. Улица особенно жестока к тем, у кого почти не осталось сил и здоровья, кто в силу возраста не может заботиться о себе самостоятельно
Координационным центром всей этой работы остается консультационная служба «Ночлежки». Сюда приходят с самыми разными вопросами
Специалисты помогают устроиться на работу без регистрации, получить полис ОМС, восстановить паспорт, оформить инвалидность или пособие, вернуть жилье, отнятое мошенниками, найти родственников или уехать домой
Иногда достаточно одной консультации, но чаще требуется длительное социальное и юридическое сопровождение
Специалисты пишут запросы, сопровождают людей в учреждения, помогают в судах, с поиском работы, оформлением пенсий и устройством в интернаты
Все проекты «Ночлежки» — от ночного автобуса до консультационных кабинетов складываются в единую, продуманную систему помощи
Проект не обещает быстрых чудес, но дает людям реальную поддержку, уважение и шанс. Шанс выжить, восстановиться и снова почувствовать себя частью общества. Часто именно с теплого ужина, ночлега или чистой одежды начинается путь, который выводит человека с улицы и возвращает ему будущее