Разблокировка счетов клиентов может затянуться из-за неполных документов

Заморозки счетов россиян при подозрительных операциях могут затянуться из-за неполных ответов клиентов за запросы банков. Об этом 29 июля «Известиям» сообщили в пресс-службе ВТБ.

«В таких случаях банки направляют клиенту повторный уточняющий запрос. Решение о снятии ограничительных мер, как правило, принимается обслуживающими банками после получения исчерпывающих комментариев от клиента», — пояснили в кредитной организации.

В ВТБ порекомендовали россиянам оперативно и в полном объеме предоставлять ответы банку во избежание длительной заморозки счета.

Такую же причину затягивания сроков разблокировки назвали в Банке «ДОМ.РФ». По словам руководителя финансового мониторинга кредитной организации Евгения Иванова, удержание денежных средств помогает не допустить их дальнейшего движения, в том числе в рамках мошеннических схем.

«Что касается добросовестных клиентов, мы рекомендуем предоставлять по запросу банка полный пакет подтверждающих документов», — подчеркнул он.

Переводят за нос: банки стали на месяцы лишать россиян доступа к их деньгам

Из-за чего блокируют счета и почему их разморозка иногда затягивается до полугода

Ранее в этот день стало известно, что клиенты «МТС Деньги», ВТБ и Газпромбанка столкнулись с длительными блокировками средств на банковских картах. Уточнялось, что средства некоторых клиентов были заморожены на срок до полугода, в ряде случаев деньги были недоступны от полутора до трех месяцев.

Все важные новости — в канале «Известий» в мессенджере МАХ