«Самая главная задача — облегчить повышенную долговую нагрузку»

Член правления ВТБ Руслан Еременко на полях ПМЭФ рассказал «Известиям» о том, как сейчас работает банк с сегментом малого и среднего бизнеса, какие проекты поддерживает и как проходит процесс интеграции новых банков в структуру ВТБ.

— Как экономическая ситуация сказывается на сегменте малого и среднего бизнеса в России? Как отражаются высокие ставки, санкции, колебания курса рубля на финансовом состоянии и в целом устойчивости рынка?

— По состоянию на первый квартал этого года количество зарегистрированных в России юрлиц достигло 7,8 млн. Это беспрецедентный рост. То есть, казалось бы, не такое просто время в экономике, но идет рост числа компаний, бизнес в сегменте МСП развивается. Конечно, во многом это связано с интеграцией бизнеса новых регионов в экономику страны. Но есть и абсолютно органический рост, мы фиксируем повышенную активность на рынке МСП. Конечно, программы широкого импортозамещения способствуют этому развитию, и наши клиенты сейчас входят в те ниши и отрасли, в которых они может быть раньше и не были представлены.

Наблюдается интересный тренд — концентрация малого бизнеса вокруг крупных компаний. МСП становятся их субпартнерами, производят очень много комплектующих и расходных материалов, участвуют в цепочке большого бизнеса. Это позитивный тренд. Сегодня, конечно, есть некоторое охлаждение спроса на кредитование со стороны МСП, сейчас время высокой ключевой ставки, пока это так. Зато есть повышенный интерес к депозитным продуктам, продуктам сбережения. И сегодня даже малые предприниматели используют эти возможности для наращивания своего дохода, использования этих средств вместо кредитных вложений в свой бизнес.

— А какие меры поддержки вы предлагаете, чтобы компании могли к этим непростым условиям адаптироваться?

— В первую очередь, сегодня очень важно следить за «здоровьем» компании и вовремя предусмотреть такие меры, как, например, реструктуризация кредитов. Часто спрашивают, есть ли сейчас повышенный спрос на это? Определенно есть, потому что сегодня повышенная долговая нагрузка не всем по плечу, но роль банка в том, чтобы предусмотреть это. Мы делаем программы внутренней реструктуризации. Я бы отметил повышенное внимание к ним компаний, которые работают на приграничных территориях. Мы удовлетворили заявок по реструктуризации, организации кредитных каникул, облегчению оплаты банковских услуг и других на сумму более 4 миллиардов рублей. Вот это направление тоже очень важное. Таким образом, если резюмировать, сегодня самая главная задача — облегчить повышенную долговую нагрузку, распределить ее на какое-то время вперед.

— Среди действующих госпрограмм много таких, которые предусматривают поддержку предпринимательских инициатив. В каких из них ВТБ принимает участие?

— ВТБ традиционно один из главных провайдеров всех мер государственной поддержки. Сегодня по причине повышенной долговой нагрузки, высоких ставок самое актуальное время, когда меры господдержки важны именно для сегмента МСП. Мы участвуем в 29 федеральных, региональных программах. И эти программы представлены практически во всех отраслях экономики. Часто спрашивают, как попасть в госпрограмму? Ответ очень простой: нужно соответствовать тем критериям, которые выставляет государство для получения льготного финансирования по субсидированным кредитам. Приведу еще один пример. Если посмотреть на наш общий кредитный портфель в сегменте МСП, то 20% портфеля занимают как раз кредиты, выданные в рамках тех или иных государственных программ и мер поддержки. Это очень серьезные показатели.

— Сейчас активно развивается внутренний туризм, и на этом фоне растет популярность локальных брендов. Вам, как банку, интересно поддерживать такие проекты?

— Вы очень верно подметили, туризм одно из самых быстроразвивающихся в стране направлений. Мы на протяжении уже нескольких последних лет вместе с нашими партнерами занимаемся этим бизнесом. Государство также приветствует развитие туризма. Есть федеральная программа, которая позволяет выдавать субсидированный кредит, и в рамках новой волны в этом году по приему заявок на такое финансирование банк ВТБ уже одобрил более 50% на общую сумму 128 млрд рублей. Это те проекты, которые уже либо начали, либо будут в ближайшие два года реализовываться на территории всей нашей большой страны. Важно, что не только улучшается туристическая инфраструктура, но и качество самого туристического продукта. Нам не хватало этого направления бизнеса. И все это делается в рамках национального проекта.

— А какие-то примеры можете привести компаний, которые вам интересны.

— Их множество, я, наверное, отмечу направления. Это от самых стандартных — строительство и обновление номерного фонда гостиниц, которых во многих регионах не хватает, до нишевых направлений. Например, мы сейчас реализуем проект по строительству и производству оборудования для горнолыжных курортов. Сейчас мы будем делать отечественный продукт и развивать строящиеся и существующие горнолыжные курорты страны.

— У ВТБ обширная сеть филиалов. Отличается ли как-то внешний вид офиса, оформление, обстановка в зависимости от региона присутствия?

— Внешний вид и оформление, конечно, едины. Они предусмотрены нашим брендом, нашей моделью продаж и обслуживания наших клиентов. Мы активно развиваем все эти отделения и самое главное, что я хотел бы сказать по состоянию на начало этого года — наконец, мы стали присутствовать физическими офисами и отделениями во всех 89 субъектах РФ. Эта работа будет продолжена, сегодня мы смотрим на города с численностью населения 50 тысяч. Будем реализовывать программу малых городов с населением 20 тысяч человек, а в этом проекте еще важное направление — строительство легких офисов. Что это такое? Это офисы с небольшой площадью, где вы можете получить базовые услуги, которые могут открываться в каких-то очень удобных локациях: муниципальные предприятия или торговые центры. Но вообще сейчас самый популярный формат — это многофункциональные универсальные офисы.

— Как проходят процесс интеграции с РНКБ и Почта Банком?

— ВТБ уже сделал не один проект интеграции банков, для нас это всегда весомая работа и во многом даже стратегическое направление. Сегодня, действительно, два интересных проекта ведутся. Буквально на днях произошло юридическое присоединениеРНКБ к банку ВТБ. Сейчас мы как раз занимаемся реновацией физических отделений банка РНКБ, таким образом более 170 офисов до октября этого года уже будут представлены полноценно под брендом ВТБ. Но и сегодня вы, конечно, можете совершить любую операцию, получить любой продукт банка ВТБ в сегменте малого-среднего предпринимательства в наших офисах в Крыму и Краснодарском крае.

Проект с Почта Банком только начинается, он большой, объемный, масштабный. 190 клиентских центров будут тоже переведены под бренд ВТБ. К осени этого года примерно треть, наверное, из них, уже будут работать полноценно. Ну а дальше у нас впереди еще организация работы Банка ВТБ в сети почтовых отделений Почты России. Эта работа тоже будет сделана, потому что так же, как и сейчас, Почта Банк работает в этих отделениях, и уже продукты ВТБ будут предлагаться в почтовых отделениях по всей территории страны. Это примерно более 2100 рабочих мест.

— А если сравнивать этот процесс с интеграцией банка «Открытие», какой из них сложнее?

— Вы знаете, это два совершенно разных проекта, безусловно. Мы действительно завершили проект интеграции банка «Открытие». Это был очень успешный для нас и хороший опыт. Мы значительно расширили свою клиентскую базу. И, конечно, наша цель вообще в любом проекте интеграции, чтобы клиент был доволен, чтобы те клиенты, которые работали до этого с другим банком, получили лучшее обслуживание, лучшие продуктовые предложения, лучший сервис. Вот это наша цель, к которой мы стремимся. Я считаю, у нас неплохо получается.