Эксперт объяснил, почему покупающих в Сети подарки мужчин могут принять за ботов

Если онлайн-ресурс не имеет тонкой защиты от ботов и использует стандартные подходы к фильтрации трафика, то у среднестатистического мужчины, выбирающего подарок на 8 Марта, могут быть проблемы — его могут принять за бота и заблокировать. Об этом рассказал «Известиям» 4 марта руководитель аналитического отдела Servicepipe Антон Чемякин. Он объяснил, с чем это связано и как покупать подарки в Сети и не быть заблокированным.

«В преддверии 8 Марта традиционно возрастет примерно на треть ботовая активность на сайтах онлайн-магазинов и маркетплейсов. Это своего рода элемент конкурентной борьбы: спарсить цены у других игроков, поставить у себя на пять рублей ниже и получить весь клиентский трафик. Порой парсинг также сильно тормозит работу атакуемого ресурса», — обратил внимание эксперт.

По его словам, онлайн-ритейл использует различные решения по обеспечению информационной безопасности, чтобы помешать ботам атаковать, а легитимным пользователям не мешать совершать покупки.

«Но если онлайн-ресурс не имеет тонкой защиты от ботов и использует стандартные подходы к фильтрации трафика, то у среднестатистического мужчины, выбирающего подарок любимой, могут быть проблемы: его примут за бота и заблокируют. Причина в том, что в преддверии праздника многие мужчины ведут себя на сайтах онлайн-магазинов несколько иррационально – кидают в корзину всё подряд, мечутся из одного раздела в другой и так далее», — объяснил Чемякин.

А бот и я: почему мужчины перед 8 марта вели себя как программы

Порой рост числа реальных онлайн-покупателей, совершавших хаотичные действия, достигал почти 280%

В случаях, когда на конкретный сайт попасть очень нужно, но возникают проблемы, специалист дал несколько советов. Он рекомендовал попробовать выключите VPN. Если ресурс предполагает авторизацию и у пользователя есть зарегистрированный аккаунт, то стоит в него войти.

«Так как парсинг накануне 8 Марта может идти из определенной подсети или провайдера, то при защите от ботов может стоять блок для пользователей из этой подсети. Если возникли какие-то проблемы и есть возможность переподключиться через другого интернет-провайдера, например, мобильный интернет, можно попробовать и этот путь», — добавил Чемякин.

Эксперт посоветовал проверить, не включены ли всевозможные режимы инкогнито или подобные расширения для сокрытия своей персоны, а также отказаться от их использования на время онлайн-шопинга.

К тому же следует попробовать почистить файлы cookie, а если не помогло — вовсе сменить браузер.

«Запланируйте работу с покупками чуть заранее. Тогда у вас будет возможность или выбрать другой сайт, или зайти на интересующий вас через часик другой, когда атака спадет», — добавил Чемякин.

Ранее, 23 февраля сообщалось, что с начала 2025 года в компании по кибербезопасности стали обращаться ритейлеры и онлайн-сервисы, которые несут убытки из-за новой мошеннической схемы похищения баллов по программам лояльности. Об этом рассказали «Известиям» участники IT-рынка. Злоумышленники стали использовать специальные программы — боты, которые массово регистрируются на сайтах торговых сетей, кафе, служб доставки, имитируя реальных пользователей.

Такие фейковые аккаунты получают приветственные бонусы, баллы на день рождения или по различным акциям. А далее в специальных Telegram-чатах эти баллы может купить любой желающий.