Эксперт рассказала о самых популярных категориях послепродажного обслуживания авто
Директор по маркетингу дилерского холдинга «Авторусь» Анастасия Ломаченко рассказала 20 февраля о самых востребованных категориях послепродажного обслуживания машин в 2024 году.
По ее словам, российские автовладельцы чаще всего запрашивали такие услуги, как замена свечей зажигания, фильтров и щеток стеклоочистителя. Кроме того, она отметила востребованность работ по полной замене масла, ламп и светодиодов.
«В 2024 году ускорилась динамика замещения ушедших брендов автозапчастей, особенно в категориях тормозных дисков и колодок», — рассказала эксперт «Газете.Ru».
Ломаченко также уточнила, что при выборе запчастей, потребители начали чаще самостоятельно оценивать их характеристики и читать отзывы. Она объяснила это тем, что в России разница в цене между запчастями собственных торговых марок и известными брендами может достигать 300%.
Ранее, 7 февраля, сообщалось, что в 2024 году был зафиксирован существенный рост цен как на оригинальные, так и на неоригинальные запчасти для автомобилей европейских и японских брендов, включая BMW, Mercedes-Benz, Toyota и Volkswagen.
