Перейти к основному содержанию
Реклама
Прямой эфир
Общество
Албания экстрадирует избившего битой пенсионера россиянина
Экономика
Мосбиржа приостановила торги на фондовом рынке
Мир
Украинский офицер сообщил о критической нехватке боеприпасов в рядах ВСУ
Политика
Путин подписал закон об индексации военных пенсий
Общество
В ГД внесли законопроект об исполнении решения призывной комиссии в течение года
Армия
Силы ПВО уничтожили семь дронов ВСУ над Крымом и акваторией Черного моря
Общество
Дело возбудили в отношении мужчины после нападения на женщин в храме Подольска
Спорт
Чемпион ОИ Вальнес заявил об обиде из-за участия Большунова в гонке в Италии
Общество
Адвокат Винника рассказал о прибытии самолета с россиянином в Москву
Общество
В МВД предупредили о фейковых уведомлениях от трудовой инспекции
Наука и техника
Ученый сообщил о недостаточном количестве научных судов на Каспии
Экономика
ГОСТы для пищевиков хотят сделать обязательными
Общество
Путин поручил представить предложения по улучшению мер по ликвидации разливов нефти
Мир
Трамп сообщил о желании предложить КНР и РФ сократить оборонные бюджеты на 50%
Общество
Темпы ввода нового жилья в России рухнули в конце 2024 года
Спорт
Российский лыжник Большунов выиграл гонку в Италии
Мир
Погранслужбы РФ и Финляндии продолжают диалог по вопросам безопасности на границе

Эксперт предсказал рекордные выплаты кешбэка россиянам

0
EN
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев
Озвучить текст
Выделить главное
Вкл
Выкл

В 2025 году банки выплатят пользователям своих программ лояльности от 400 до 500 млрд рублей в виде кешбэка, что может стать рекордным показателем для российских потребителей, заявил заместитель президента – председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

По его оценкам, в этом году банки продолжат активное развитие программ лояльности, стимулируя транзакционную активность пользователей. Чем выше активность клиента, тем больший размер вознаграждения он может получить, пояснил Горшков.

«Ключевым трендом на рынке в этом году станет усиление конкуренции: банки будут не только активно повышать размер кешбэка, но и запускать персональные предложения и акции для удержания пользователей. Это позволит предлагать услуги и продукты, максимально соответствующие потребностям клиента», — отметил заместитель президента – председателя правления ВТБ.

Еще одним важным направлением станет геймификация. Клиентам будут предлагать в игровой форме выбирать дополнительные категории для получения кешбэка или зарабатывать повышенный процент.

Кроме того, в текущем году банки будут активно сотрудничать с различными сервисами, такими как доставка, транспорт, онлайн-магазины. Благодаря таким совместным проектам клиенты смогут получать кешбэк не только за использование банковских продуктов, но и за покупки у партнеров.

«Кешбэк остается важнейшим инструментом для привлечения и удержания клиентов. Несмотря на все вызовы рынка, банки продолжат наращивать инвестиции в свои программы лояльности, разрабатывая новые проекты и увеличивая выплаты», — добавил Горшков.

По его словам, после обновления программы лояльности ВТБ сумма выплат рублевого кешбэка клиентам удвоилась по сравнению с 2023 годом, когда банк выплачивал его мультибонусами. В банке ожидают, что тренд сохранится в текущем году.

Читайте также
Прямой эфир