Жителям Подмосковья назвали отличия фальшивых предупреждений о долге от реальных
Жители Московской области, не оплатившие жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), могут получить извещение о долге. В «Московском областном едином информационно-расчетном центре» (МосОблЕИРЦ) рассказали «Известиям» 22 октября, как отличить фальшивые предупреждения о долге от реальных.
Там уточнили, что, перед тем как направить долговое извещение, расчетный центр напоминает о необходимости оплаты через автообзвон, SMS, «живой обзвон» и электронную рассылку.
При этом в октябре извещения получат граждане, долг которых превысил 10 тыс. рублей и которые не оплачивали ЖКУ больше трех месяцев. В долговых извещениях не учтены долги за электроэнергию и газ, потому что по ним поставщики самостоятельно направляют извещения.
На оранжевых долговых извещениях размещен номер контактного центра — 8-499-444-01-00 — и номера мобильных телефонов, по которым можно уточнить сумму, период и способ оплаты: 8-936-501-73-09, 8-919-992-38-28. Кроме того, в документе указаны услуги и поставщики, по которым образовались долги. Жители могут проверить наличие и сумму долга также через личный кабинет МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», а также в клиентских офисах.
«Наши специалисты работают как финансовые и правовые консультанты. Они подробно расскажут, по каким услугам и за какой срок образовался долг, когда и в каком размере последний раз был оплачен коммунальный счет, есть ли основания для перерасчета, можно ли оформить рассрочку и как оплатить счет без банковской комиссии», — уточнила начальник Службы корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ Инна Шевченко.
При этом в долговом извещении обязательно указаны реквизиты информационно-расчетного центра: ИНН, расчетный счет, корреспондентский счет, БИК. Их можно сравнить с реквизитами в ежемесячной платежке и с реквизитами, указанными на сайте, они полностью идентичны. При оплате через QR-код реквизиты видны на платежной странице банка, так же как и сумма платежа и номер лицевого счета.
Бывают ситуации, когда к моменту доставки квитанции в почтовый ящик долг уже оплачен. Как объяснили в центре, это означает, что оплата поступила позже формирования и печати квитанции. В таком случае рекомендуется оплачивать текущий платежный документ, где указана сумма начислений за расчетный период и сумма долга, при наличии.
«Жители сообщали о том, что злоумышленники обращались к ним от имени поставщиков ресурсов, требуя оплатить долг или предлагая установить программу для передачи показаний. Неизвестные направляли SMS, звонили по телефону, в WhatsApp, по видеосвязи в Telegram, используя логотип поставщика и представляясь как «горячая линия». При этом сообщений о фальшивых долговых извещениях у нас не зафиксировано», — отметила Шевченко.
Ранее, 21 октября, сообщалось, что мошенники начали рассылать поддельные квитанции жителям Подмосковья. Внешне такие квитанции выглядят как обычные, однако деньги, которые переводят жители, попадают мошенникам. Руководитель проекта «Народного фронта» «За права заемщиков» и координатор платформы «Мошеловка» Евгения Лазарева рассказала, что такая схема действительно существует, и не только в Подмосковье.
