Эксперт назвал алгоритм действий для получающих спам после отказа от него россиян
С 1 августа 2025 года абоненты в России получат право навсегда отказаться от рекламных СМС и звонков через личный кабинет или приложение оператора связи. Эти изменения закреплены поправками в закон «О связи» и направлены на усиление защиты от мошенников. Об этом 31 июля «Известиям» рассказал основатель компании «Интернет-Розыск», эксперт рынка НТИ SafeNet Игорь Бедеров.
«Для юридических лиц вводятся дополнительные ограничения. Банкам, маркетплейсам и госорганам теперь запрещено использовать иностранные мессенджеры для коммуникации с клиентами — потребуются российские аналоги. С 1 сентября операторы обязаны маркировать звонки от организаций и ИП, чтобы абоненты могли видеть источник вызова», — объяснил он.
По словам эксперта, новые правила создают механизм привлечения к ответственности недобросовестных рассыльщиков. Однако эффективность борьбы со спамом будет зависеть от позиции операторов и регулятора. Особую сложность представляют звонки с подменой номера (spoofing) и автоматические рассылки, но жалобы пользователей помогают формировать базы для фильтрации.
Он порекомендовал абонентам при получении спама после отказа переслать сообщение на единый номер 1911 (работает у всех операторов), пожаловаться через приложение своего оператора, а при отсутствии реакции обратиться в РКН через сайт или горячую линию. В случае систематических нарушений можно требовать компенсацию морального вреда через суд.
«Главное преимущество новых правил — появление реального механизма воздействия на спамеров через штрафные санкции к операторам», — отметил Бедеров.
Он подчеркнул, что это должно значительно сократить объем нежелательных рекламных рассылок, которые часто используют мошенники для обмана граждан.
29 июля сообщалось, что россияне в соответствии с законом, который вступит в силу с 1 августа, смогут самостоятельно отказаться от массовых рассылок. Об этом сообщил член комитета Госдумы по информационной политике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия», депутат Антон Немкин.
