До 1 мая в столице будут работать только те студии красоты, которые оказывают медицинские услуги. Причем вести прием в них смогут лишь медработники и только в том случае, если это неотложная помощь, объяснили «Известиям» участники рынка. То есть сделать маникюр или педикюр будет нельзя — а удалить вросший ноготь можно. Вновь открыться имеет право менее трети косметических салонов Москвы. Тем временем в городе растет спрос на маникюр и стрижку на дому: за первую неделю каникул он увеличился на 40%.
Скорая помощь
Мэр Москвы Сергей Собянин разрешил столичным спа- и массажным салонам, а также студиям красоты, соляриям, баням и саунам продолжить работу в период с 5 апреля по 1 мая, но только в том случае, если у них есть услуги, оказываемые на основании лицензии на медицинскую деятельность. Такую поправку мэр добавил в свой указ, который ограничивает работу бизнеса в городе из-за распространения коронавируса.
Не все салоны разобрались, как трактовать решение столичных властей. Некоторые стали писать на своих официальных страницах, что с понедельника приступают к работе в полном объеме. Например, об этом сначала сообщила столичная сеть «Город красоты». Однако уже в понедельник опубликовала новое сообщение, пояснив, что предоставляться будут только те услуги, которые указаны в медицинской лицензии — это, например, массаж и косметологические процедуры. Хотя, как выяснили другие участники рынка, даже разрешенные услуги возможны лишь в исключительных случаях.
— Спрос на маникюр и педикюр сейчас колоссальный. Люди не понимают, почему мы не можем их записать. Они звонят и продолжают упрашивать оказать услугу, — рассказала «Известиям» гендиректор Медцентра подологии и остеопатии Татьяна Красюк.
Чтобы разобраться с трактовкой указа, ей самой пришлось позвонить на горячую линию правительства Москвы. Там разъяснили, что поправки не отменяют уже введенных норм.
— Согласно указу, люди сейчас могут выйти на улицу, если им нужна экстренная или неотложная помощь. Экстренную помощь оказывают скорая и стационары. Неотложную помощь специалисты могут оказать в случае, если у человека есть какие-то изменения здоровья, способные привести к ухудшению состояния. Яркий пример — вросший ноготь, с которым медлить нельзя, — рассказала Татьяна Красюк.
Она также отметила, что работать с серьезными медицинскими проблемами салоны красоты сейчас могут только по адресу, указанному в приложении к лицензии. Они обязаны иметь два вида лицензий: по дерматологии и косметологии. Работать с клиентом позволено лишь специалисту с медобразованием: дерматовенерологу или косметологу.
Эксперты не считают, что послабления для салонов красоты могут ухудшить эпидемиологическую ситуацию в городе.
— Любой выход из дома — это риск. Но идеальной самоизоляции не бывает. Люди всё равно ходят за продуктами. В данном случае речь идет о медицинских услугах, никто не говорит о маникюре. А если у салона есть лицензия на осуществление медицинской деятельности, это подразумевает, что он соблюдает все меры безопасности, — пояснил «Известиям» доцент кафедры инфекционных болезней у детей РНИМУ им. Н.И. Пирогова Иван Коновалов.
В правительстве Москвы и Роспотребнадзоре «Известиям» на момент публикации не разъяснили, кто и как будет контролировать работу салонов красоты в период долгих каникул.
Доктор прописал
По словам Татьяны Красюк, в Москве насчитывается около 13 тыс. зарегистрированных салонов красоты. Менее трети из них (3–4 тыс.) имеют лицензию на осуществление медицинской деятельности. В Росздравнадзоре на момент публикации не предоставили комментарий по актуальной статистике.
Процедура получения лицензии на осуществление медицинской деятельности занимает в среднем два-три месяца, рассказали «Известиям» эксперты.
— Ускорить получение лицензии было всегда реально, лазейки в системе есть. Случается, что госорганы закрывают глаза на проблемы в салонах, — отметила глава Ассоциации предприятий индустрии красоты Юлия Гоцуляк. — Но в нынешних условиях чиновники, скорее всего, перестанут идти на откровенные риски.
По ее словам, чтобы начать медицинскую деятельность, придется нанять специалиста с профильным образованием.
Форма ООО подразумевает, что можно привлечь к работе в организации врача, медсестру или фельдшера, а ИП — что основатель салона сам должен быть медицинским работником.
— Для получения такой лицензии придется закупить специальное оборудование. В салоне обязательно должен быть оборудован отдельный кабинет не менее 12 кв. м, с раковиной, — отметили в компании «Объединенные юристы».
Когда все необходимые условия соблюдены, в салон должен приехать с инспекцией сотрудник Центра гигиены и эпидемиологии. Затем документы подаются в Росздравнадзор. Сама лицензия выдается в течение 45 дней, добавили в консалтинговой компании «ЦПБО «Эксперт».
Зов красоты
Тем временем, многие специалисты бьюти-рынка официально сейчас оказались без работы, но продолжают принимать клиентов на дому или ходить по квартирам. Объявления о своих услугах они размещают в соцсетях и онлайн-сервисах.
На платформе сервиса Profi.ru существенный рост количества мастеров заметили с субботы (4 апреля). Спрос также увеличивается: за первую нерабочую неделю он поднялся на 40%, сообщили «Известиям» в онлайн-сервисе YouDo.com.
— С 28 марта, после закрытия салонов красоты, мы наблюдали повышенный спрос в категории «Красота и здоровье». Так, в этот день пользователи в два раза чаще обычного заказывали на дом мастеров по маникюру и парикмахеров, — отметили в сервисе.
Тенденцию подтвердили и в Profi.ru. Однако риск заражения различными инфекциями всегда выше, если услуга оказывается на дому, предупредила Юлия Гоцуляк.
По данным онлайн-опроса сети «Л’Этуаль», проведенного 1–2 апреля специально для «Известий», в режиме самоизоляции 15% женщин продолжили делать маникюр у мастера на дому. 5,5% приглашают домой парикмахера, но 72% с нетерпением ждут, когда салоны красоты снова откроются, чтобы заняться своими волосами. 47,7% опрошенных перестали делать маникюр, а 52,7% — макияж. В исследовании приняли участие 70 тыс. женщин.