Экран смартфона Samsung Galaxy Z Flip треснул после одного сгибания. Об этом сообщил пользователь Twitter с ником Amir из Ливерпуля в пятницу, 14 февраля.
«Только что получил свой Samsung Galaxy Z Flip. Открыл коробку. Снял защитную пленку с инструкцией. Согнул телефон, поскольку, как вы знаете, это сгибающийся телефон, и случилось это. Я услышал еще характерный треск. Холодная погода?» — написал пользователь.
Received my Samsung Galaxy Z Flip just now. Opened the box. Removed the protective/instruction film. Flipped the phone as you would do since it’s a flip phone and this happened. I heard the crack as well. 😰 cold weather?#SamsungGalaxy#ZFlip#samsungpic.twitter.com/j8KLL2vm8d
— Amir 💎 (@mondoir) February 14, 2020Британская служба поддержки Samsung ответила на сообщение пользователя в понедельник, 17 февраля. Представители компании попросили сломанный экземпляр, чтобы лучше изучить возможные причины поломки.
Владелец телефона отметил, что получил замену в течение одного дня. По его словам, второй телефон уже проблем с экраном не имел. Пользователь подчеркнул, что согрел смартфон перед тем, как согнуть его.
Samsung представила модель Galaxy Z Flip 12 февраля. Гаджет получил гнущийся экран из стекла с диагональю 6,7 дюймов. Устройство сгибается пополам и в таком состоянии оно помещается на ладони. Новинка поступила в продажу в России 14 февраля в двух цветах по цене в 120 тыс. рублей.
В декабре прошлого года стало известно, что Samsung продала 1 млн складных смартфонов Galaxy Fold. Устройство с квадратным пластиковым дисплеем с диагональю 7,3 дюйма продавалось по цене в $2 тыс. с сентября.
В апреле американские журналисты сообщили о случаях поломки экрана Fold после снятия с него защитной пленки. В компании ответили, что защитная пленка являлась важной частью экрана, которую нельзя было снимать. Из-за инцидента в Samsung отложили запуск телефона, ранее намеченный на конец апреля.