Некорректная работа обязательного для предустановки российского программного обеспечения сможет стать поводом для обмена гаджетов либо получения назад денег. Это следует из регуляторной концепции Федеральной антимонопольной службы (ФАС), с которой ознакомились «Известия».
С 1 июля 2020 года на продаваемые в РФ смартфоны будут предустанавливаться отечественные приложения. С 1 июля 2021 года предустановка российского софта станет обязательной также для планшетов, с 1 июля 2022-го — для ПК, а с 1 июля 2023-го — для смарт-ТВ.
Для каждого вида товара будут установлены разные перечни видов софта: госуслуги, платежная система МИР, антивирус, социальные сети и т. д.
В случае некорректной работы отечественного софта в 15-дневный срок потребитель имеет право потребовать замены электронного устройства на новое либо на другой товар с перерасчетом, отметил замруководителя юридического департамента Национальной юридической службы «Амулекс» Александр Кожевников.
По мнению экспертов, применение нормы об обязательной предустановке отечественного ПО без внесения изменений в действующее законодательство о защите прав потребителей негативно скажется на рынке электроники. Для правильной реализации законопроекта ассоциация продавцов и производителей электроники РАТЭК предложила внести формулировку «разработчик приложений» в закон «О защите прав потребителей» для контроля работоспособности и определения зоны ответственности для производителей ПО.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Переустановка по требованию: «сырой» софт хотят приравнять к браку