Обновление операционной системы Windows 10 под номером 16 212 от Microsoft по ошибке попала к пользователям, но предназначалась только для участников программы Windows Insider для помощи тестирования новой операционки. Попав же к простым пользователям, система заставляла устройства входить в бесконечный цикл перезагрузок, тем самым выводя из строя смартфоны и планшеты на Windows 10.
Остановить бесконечную перезагрузку можно было, только перезагрузив гаджет с помощью инструмента Windows Device Recovery Tool, но при этом пользователь теряет все хранящиеся на устройстве файлы и настройки, сообщает телеканал «360».
Официальный представитель Microsoft Дона Сакар принесла пользователям извинения от имени компании и пояснила, что это была ошибка конкретной системы, отвечающей за отправку сборок пользователям. Кроме того, разработчики призвали пользователей системы к бдительности: если новая сборка обновлений 16 212 начала загружаться, необходимо отключить устройство от интернета.