Лишь в каждой десятой компании весь документооборот ведется в электронном виде. К такому выводу пришли эксперты бухгалтерии для бизнеса «Мое дело» по результатам проведенного исследования, с которым 24 июня ознакомились «Известия».
Основной барьер — инфраструктурный. Треть предпринимателей останавливает от перехода на электронный документооборот (ЭДО) привязка к компьютеру и физическому токену.
Электронный документ и цифровую подпись используют 73% предпринимателей. Однако тотального проникновения технологии пока нет — только 10% полностью отказались от бумаги. Две трети предпринимателей (63%) оформляют в бумажном формате акты выполненных работ, 45% — договоры, 43% — кадровые документы.
Самой распространенной причиной нежелания переходить на электронный документооборот полностью является отсутствие ЭДО у контрагентов — на это указали 38% респондентов. Еще треть (33%) останавливает привязка ЭДО к физическому токену электронной подписи и оборудованному рабочему месту.
Препятствует глубокому проникновению технологии и сила привычки: в трети компаний (30%) сотрудники не хотят переходить на ЭДО и отказываться от привычных процессов. Влияет и недоверие к электронному документообороту — в юридической силе таких документов сомневается четверть опрошенных, столько же опасается сбоев и утечек данных.
«Часть сотрудников до сих пор считает бумажную подпись надежнее электронной. На практике всё наоборот: ЭДО защищен криптографически и имеет такую же юридическую силу. Для того, чтобы снять это недоверие, компании должны объяснять команде, как устроен процесс и почему ему можно доверять», — рассказала эксперт бухгалтерии для бизнеса Евгения Самарова.
Основной причиной перехода на электронную подпись является безопасность ее хранения — так считают 70% участников опроса. Еще 53% уверены в ее большей юридической значимости.
Инвестор, эксперт-практик по страхованию и управлению многопрофильными активами, владелец АО «СК «Астро-Волга» Ярослав Остудин 28 февраля рассказал «Известиям», что разница между бумажным и электронным полисом заключается не в уровне страховой защиты, а в формате фиксации договора и организации клиентского пути. Электронный полис изначально создается как запись в информационной системе страховой компании. Клиент получает доступ к договору в виде файла, ссылки или через личный кабинет. Ключевым здесь является не сам файл, а возможность проверить запись в базе данных.