На Петербургском международном экономическом форуме обсудили перспективы внедрения искусственного интеллекта в бизнес и повседневную работу компаний. Сессия «AI First, но не AI Only: новая операционная система мира» прошла при поддержке Авито и была посвящена тому, как использовать возможности ИИ, сохраняя за человеком право принимать ключевые решения.
Участники дискуссии рассмотрели влияние искусственного интеллекта на бизнес-процессы, корпоративную культуру и ожидания к навыкам сотрудников, а также обсудили связанные с технологией риски и этические вопросы.
Управляющий партнер «Авито» Иван Гуз отметил существенный прогресс в качестве современных ИИ-моделей, что сделало их применение более эффективным в реальных рабочих задачах.
«За последние 3–4 месяца качество моделей сделало большой шаг вперед. Мы проанализировали, как они справляются с реальными задачами, — и увидели, что уровень уже очень высокий. Стало очевидно: если не начать активно использовать ИИ в разработке, рискуешь упустить момент, после которого разрыв уже не сократить. Поэтому мы действовали быстро: сегодня 85% наших разработчиков уже перешли на агентскую разработку», — сказал он.
По словам Гуза, на основе опыта ведущих международных компаний в Авито сформулировали четыре ключевых принципа AI First.
Первый принцип предполагает ежедневное использование искусственного интеллекта в качестве рабочего инструмента на всех этапах деятельности — от создания прототипов до получения финального результата.
Второй принцип связан с обменом опытом внутри команды. Как отмечают в компании, распространение успешных практик использования ИИ способствует формированию зрелой технологической культуры и ускоряет внедрение новых решений.
Третий принцип получил название «Найми искусственный интеллект на работу». Он подразумевает, что перед расширением штата или запросом дополнительных ресурсов необходимо убедиться, что поставленные задачи невозможно эффективно решить с помощью нейросетей.
Четвертый принцип ориентирован на достижение сверхрезультатов за счет использования технологий искусственного интеллекта. В рамках такого подхода умение эффективно применять нейросети рассматривается как один из важных критериев оценки работы сотрудников.
Участники сессии сошлись во мнении, что дальнейшее развитие искусственного интеллекта будет не только менять бизнес-модели компаний, но и трансформировать подходы к организации труда. При этом ключевой задачей остается поиск баланса между автоматизацией процессов и сохранением ответственности человека за принятие наиболее важных решений.