Полная стоимость невозвратного билета на самолет подлежит возврату при отмене либо задержке рейса, а также если пассажир или его близкий родственник заболел. Об этом 4 июня сообщила юрист Марианна Портнова.
«Можно вернуть полностью стоимость даже самого дешевого невозвратного билета по следующим событиям. Первое — задержка или отмена рейса. Авиакомпания должна поставить отметку в посадочном талоне о том, что это произошло. И тогда можно вернуть деньги за невозвратный билет», — сказала она в беседе с «РИА Новости».
Портнова отметила, что вернуть деньги за невозвратный билет можно и в случае внезапной болезни пассажира, его близкого родственника или члена семьи, включая супруга, ребенка либо родителя. Для этого необходимо отказаться от перелета до завершения регистрации и предоставить авиакомпании больничный лист или официальную медицинскую справку.
Она также указала, что основанием для полного возврата средств может стать смерть близкого родственника. В такой ситуации до вылета требуется предъявить свидетельство о смерти.
Кроме того, юрист напомнила о возможности оформить страховку, покрывающую возврат невозвратных билетов. Такой полис действует при различных непредвиденных обстоятельствах, включая болезнь, вызов в суд, призыв на военные сборы или ущерб имуществу.
Депутат Госдумы, координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин 2 июня сообщил, что перед летними отпусками в России активизировались мошенники, создающие фейковые сайты авиакомпаний и туроператоров, а также предлагающие фиктивную аренду жилья по заниженным ценам. Депутат пояснил, что внешне поддельные сайты почти неотличимы от реальных: они используют логотипы, фотографии, интерфейс и отзывы, создавая иллюзию легитимности. Цель мошенников — получить средства и данные банковских карт.