Эксперт по организационному развитию Наталья Гаршина рассказала, что KPI часто воспринимаются как инструмент мотивации, хотя на деле лишь задают направление работы.
В беседе с агентством RuNews24.Ru 19 мая она отметила, что при финансовой привязке без учета индивидуальных особенностей сотрудников возникает «синдром минимума», когда люди выполняют только необходимый объем задач без лишних усилий.
Гаршина подчеркнула, что погоня за количественными показателями без оценки качества нередко приводит к формализму и имитации деятельности. Она добавила, что KPI должны быть связаны с реальной бизнес-ценностью, а не использоваться ради отчетности.
Эксперт также обратила внимание, что результат без выстроенных процессов, ресурсов и контроля становится случайным. По ее мнению, показатели необходимо интегрировать в систему управления и контролировать не только итог, но и сам процесс работы.
Кроме того, Гаршина отметила, что KPI не способны сами по себе стимулировать инициативу: для этого важна корпоративная среда — доверие, поддержка и возможность ошибаться. В итоге, по ее словам, KPI — это инструмент фокусировки, а не замена управлению, и руководителю важно работать с командой, а не прятаться за цифрами.
Ранее в этот день клинический психолог, заместитель руководителя реабилитационной программы Клиники доктора Исаева Дарья Серебрякова дала совет работающим с токсичным начальником россиянам. По ее словам, прежде всего необходимо посмотреть свои официальные обязанности, трудовой договор, систему подчинения и требования к работе.
Профессор Финансового университета при правительстве России Александр Сафонов 6 мая заявил, что «тихое увольнение» среди зумеров стало способом защитить личные границы и избежать эмоционального выгорания. Молодые сотрудники всё чаще отказываются от постоянной доступности и выполняют только те задачи, которые указаны в должностной инструкции, сообщает RT. По мнению специалиста, многие компании продолжают усиливать давление через KPI и жесткий контроль, что лишь ускоряет уход сотрудников поколения Z.
До этого операционный директор IT-компании София Панферова расскаала, что главная трудность при работе с зумерами, то есть молодыми специалистами до 28–30 лет, связана с несоблюдением договоренностей, сроков и трудовых стандартов, пишет НСН.
В марте директор по персоналу Екатерина Зеленкова поделилась рекомендациями по тому, как правильно просить о повышении зарплаты. По ее словам, одна из распространенных ошибок — фокусировка разговора исключительно на личных обстоятельствах. Она отметила, что эффективнее подчеркнуть свою ценность для компании, указав на расширение обязанностей, рост количества проектов и конкретные достигнутые результаты, сообщает 360.ru.