Ветераны боевых действий должны получить возможность подтверждать свой статус в электронном виде — через формирование QR-кода в приложении «Госуслуги». Такое предложение направлено в правительство из Госдумы. Сейчас им необходимо иметь при себе бумажное удостоверение либо пластиковую карту. Но, если документ пришел в негодность или потерялся, человек может на время лишиться возможности получать льготы, выплаты, медицинскую и социальную помощь. А синхронизация базы данных ветеранов с Социальным фондом и ФНС позволит автоматически учитывать статус при оформлении налоговых вычетов или льгот на имущество.
Удостоверение ветерана предлагают оцифровать
В правительство направлена инициатива, которая может упростить подтверждение статуса ветерана боевых действий. Сейчас это можно сделать, предъявив лишь бумажное удостоверение или специальную пластиковую карту. Член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский в своем письме в кабмин предложил дать ветеранам возможность предъявления удостоверения в электронном виде — путем формирования QR-кода в приложении «Госуслуги», по аналогии с водительским удостоверением.
Инициатива появилась после общения с ветеранами боевых действий, рассказал «Известиям» парламентарий. На практике удостоверение для человека — это не формальность, а документ, который нужен при получении мер поддержки, льгот, выплат, медицинской, социальной и иной помощи. Но, если физический носитель утерян или поврежден, перед ветераном могут возникать дополнительные бытовые и административные барьеры.
— Если государство уже дает возможность предъявлять в электронном виде водительские права и другие документы, логично распространить такой механизм и на удостоверение ветерана боевых действий, — отметил Александр Якубовский. — Речь не идет об отмене бумажного удостоверения или пластиковой карты. Это должна быть дополнительная, добровольная возможность — предъявить статус через «Госуслуги», например в виде QR-кода, чтобы организация могла сразу проверить актуальность сведений в государственной системе.
Депутат попросил правительство поручить профильным ведомствам включить удостоверения ветерана боевых действий в перечень документов и сведений, доступных для предъявления в электронном виде, обеспечить техническую интеграцию сведений и закрепить правовой статус QR-кода.
Возможность предъявить удостоверение онлайн позволит повысить доступность федеральных, региональных и муниципальных мер социальной поддержки, снизить риск ошибок, злоупотреблений и использования недостоверных копий документов, следует из письма.
— Это тот случай, когда цифровизация должна работать не ради отчетности, а для конкретного человека, — отметил Якубовский. — Сложной с точки зрения реализации эта задача не выглядит: необходимые цифровые механизмы у государства уже есть. Нужно просто распространить их на одну из самых заслуживающих внимания категорий граждан.
В пресс-службе правительства «Известиям» подтвердили получение письма, отметив, что оно будет рассмотрено в установленные сроки.
Нужна ли цифровая форма
Внедрение мобильного документа для ветеранов боевых действий — шаг долгожданный и назревший, сказал «Известиям» участник специальной военной операции. Он пояснил, что многие ветераны, даже получившие соответствующий статус, зачастую возвращаются на военную службу, например, в зону СВО. И там, в боевых условиях, бумагу легко испортить или потерять.
— Сегодня, когда паспорт или водительское удостоверение легко открываются в приложении, логично перенести в ту же плоскость и статус ветерана боевых действий, — сказал он. — Солдат, возвращаясь из зоны СВО в отпуск, хочет быстро решить бытовые вопросы в налоговой инспекции, социальной службе. Но он мог потерять документ, а его восстановление — это время, нервы и бесконечные визиты в ведомства. Версия на «Госуслугах» никуда не исчезнет: телефон можно сменить или потерять, а сведения в системе сохранятся.
Помимо сохранности, ключевым фактором становится удобство. Ветераны имеют право на широкий спектр преференций: от бесплатного проезда и парковки до скидок на билеты в театры. Носить с собой постоянно «корочку» неудобно, а забыть ее дома — легко.
Синхронизация базы данных с Социальным фондом и ФНС позволит автоматически учитывать статус при оформлении налоговых вычетов или льгот на имущество. Если ведомства наладят прямой обмен информацией, необходимость приносить справки лично попросту отпадет.
Цифровизация делает статус ветерана «неотчуждаемым». Ветеран боевых действий, капитан 1-го ранга Василий Дандыкин в беседе с «Известиями» подтвердил актуальность инициативы.
— Постоянно держать при себе бумажный бланк или пластиковую карту не всегда практично. Я сам сталкивался с кражей документов, и последующая волокита лишает возможности пользоваться господдержкой на период восстановления бумаг. Телефон же всегда под рукой, — отметил он.
Несмотря на очевидные плюсы, он призывал не отказываться от традиционных носителей полностью. Главный риск «цифры» — техническая уязвимость. Отсутствие связи, программные сбои или севший аккумулятор могут оставить человека без помощи в самый неподходящий момент.
— Как ветеран я привык доверять проверенным методам. Полная цифровизация хороша, когда система работает идеально. Но оптимальный путь — параллельное использование двух форматов. Цифровой профиль — как оперативный инструмент для повседневных задач. Физический оригинал — как надежная основа и гарантия защиты при любых обстоятельствах, — полагает Василий Дандыкин.
По словам руководителя правовой службы Комитета семей воинов Отечества, члена Общественной палаты РФ Александра Терновцова, опыт использования QR‑кодов и цифровых справок для военнослужащих уже проработан. В частности, была предусмотрена возможность оформления через «Госуслуги» справки для получения муниципальных и региональных мер социальной поддержки.
— Документ, действительность которого можно было проверить с помощью QR‑кода, поступал в личный кабинет пользователя, — сказал он. — Нужно расширять такой опыт — для удобства наших бойцов и их семей.
При этом для реализации идеи потребуется переходный период и тесное взаимодействие Министерства обороны и гражданских учреждений, которые работают в этой сфере, полагает эксперт.