Часть информации о местонахождении посылок и их статусе скрыли «Почты России» в целях упрощения клиентского пути. Об этом 4 мая сообщили «РИА Новости» со ссылкой на компанию.
«Переход на новую модель отслеживания направлен на упрощение клиентского пути, без лишних статусов и круглосуточных технических оповещений и повышение безопасности перемещения отправлений», — сказано в заявлении.
В «Почте России» отметили, что все скрытые статусы останутся во внутренней системе «Почты», но не будут видны клиентам, чтобы «не перегружать множеством промежуточных статусов» и оперативно выявлять внештатные ситуации.
Минцифры РФ 25 марта направило в правительство законопроект о мерах поддержки «Почты России». Согласно документу, почта станет единым каналом доставки юридически значимых сообщений от госорганов гражданам и бизнесу.