Сбой в работе системы регистрации Astra привел к временным ограничениям на регистрацию пассажиров и багажа в международном аэропорту Сочи. Об этом 26 января сообщила пресс-служба воздушной гавани.
«Из-за глобального сбоя в системе регистрации Astra («Сирена-Трэвел») временно ограничена возможность регистрации пассажиров и багажа», — говорится в сообщении в Telegram-канале.
Отмечается, что также не исключены изменения в расписании рейсов. В пресс-службе уточнили, что поставщик услуг принимает меры для оперативного восстановления работы системы. На период устранения неполадок регистрация пассажиров осуществляется в ручном режиме.
Авиакомпания «Аэрофлот» в этот же день временно ограничила регистрацию пассажиров и багажа, а также операции по оформлению, переоформлению и возврату билетов из-за сбоя в системе бронирования Leonardo («Сирена-Трэвел»). Кроме того, приостановлено предоставление дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании, включая сайт, контакт-центр и агентские сети. В связи с этим в расписании возможны корректировки.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ