Россияне начали отправлять вопросы президенту России Владимиру Путину для программы «Итоги года», большинство из них связаны с социальной сферой и жилищно-коммунальным хозяйством. Об этом 5 декабря рассказали в «Общероссийском народном фронте» (ОНФ).
В работе call-центра задействованы более 90 волонтеров из 40 регионов страны, а также нейросеть, которая будет анализировать поступающие запросы.
«В этом году GigaChat взял на себя повышенные обязательства, и мы попробуем маршрутизировать все обращения, также сейчас в декабре, разложив их по полномочиям, приоритизировать обращения, выделив те, которые требуют срочного решения, а также те, которые относятся к наиболее уязвимым категориям граждан, тем, кому помощь нужна в первую очередь», — объяснил на пресс-конференции руководитель исполкома ОНФ Михаил Кузнецов.
Задать свой вопрос президенту можно разными способами: отправить СМС на номер 04040, позвонить по телефону 8-800-200-40-40, а также воспользоваться официальным сайтом moskva-putinu.ru, социальными сетями «ВКонтакте» и «Одноклассники» или чат-ботом на платформе MAX.
Ранее, 4 декабря, сообщалось, что совмещенная прямая линия и пресс-конференция президента России состоится 19 декабря в 12:00 мск. Любой желающий может задать вопрос президенту России с помощью сайта программы. Вопросы будут также приниматься через специальное мобильное приложение.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ