Россияне массово жалуются на нарушение сроков ремонта авто по ОСАГО. В службе финомбудсмена за девять месяцев приняли более 100 тыс. обращений. Главные проблемы — затягивание времени ремонта и нехватка запчастей, сообщает телеканал «Известия».
В законе об ОСАГО указано, что авто должно быть отремонтировано за 30 дней. СТО, с которыми работают страховщики, не берутся за ремонт, боясь сорвать срок. Санкции усугубили дефицит деталей и задержки поставок из-за рубежа. Ремонт страховщики часто заменяют выплатой с поправкой на износ авто. Стоимость повреждений может достигать 50% от суммы компенсации. Тем не менее 95% автовладельцев получают деньги вместо ремонта по страховке. Люди чинят свои машины самостоятельно и в убыток себе.
В Госдуме на рассмотрении находится законопроект о реформе выплат по ОСАГО. Существующий порядок останется, но к нему добавят дополнительные опции. Россиянам позволят самим выбирать станцию техобслуживания для ремонта. Как и сейчас, страховая сделает выплату с учетом износа автомобиля. Так как водитель выбрал СТО сам, «правило 30 дней» работать не будет. После починки машины страховщики возместят клиенту и стоимость износа. Новый порядок может повысить долю ремонтов по ОСАГО до 20–25%.
Телеканал «Известия» доступен в пакетах кабельных операторов, в Москве он находится на 26-й кнопке. Также прямой эфир канала транслируется на сайте iz.ru.