В рамках IV медиафорума стран СНГ «Развитие медиа в меняющемся мире» состоялось пленарное заседание «Вызовы и точки роста современных СМИ». Участники обсудили трансформацию медиасреды, влияние искусственного интеллекта на производство контента и запрос аудитории на достоверную информацию.
По словам генерального директора News Media Holding Максима Иксанова, искусственный интеллект уже стал полноценным участником медиарынка. Он меняет процессы в редакциях и влияет на структуру профессий:
«Искусственный интеллект не победил окончательно, но уже от него «полегли» некоторые профессии — например, корректоры. В плане скорости и объёма задач ИИ действительно эффективнее. Однако ценность человека никуда не исчезла. Хороший контент не создаётся автоматически: драма, мысль, интонация — это всё заложено в ДНК человека».
Иксанов отметил, что ИИ постепенно становится движущей силой: «Раньше для выпуска ста новостей в день нужна была большая команда. Сегодня это выполняют генеративные модели — бесплатно, без отпусков. Это изменит экономику медиарынка».
Ещё один важный тезис Иксанова — появление неклассических игроков в информационном пространстве: «Маркетплейсы превращаются в медиа. У них есть аудитория, данные, влияние и собственные коммуникационные экосистемы. Бренды постепенно отходят на второй план, вперед выходит функциональность платформы: пользователю важно получить информацию и действие в одном месте — прочитать и сразу купить».
По мнению Иксанова, это означает для СМИ необходимость защищать собственную идентичность, усиливать уникальность и создавать контент, который опирается на доверие.
Другие выступления пленарной сессии были посвящены роли национальных ценностей, информационной безопасности и международному сотрудничеству в медиасфере.
После пленарного заседания состоялась сессия «Медиаэтика: миф или реальность». Участники обсудили границы допустимого в журналистике, влияние кликбейта на доверие аудитории и роль редакций в формировании этической повестки.
По словам генерального директора объединенной редакции LIFE.RU и SHOT Дениса Арапова, медиарынок переживает технологическую и ценностную трансформацию. Изменились образ потребления новостей и ожидания аудитории: «Сейчас доверие — это и есть наша этика. Как бы грубо это ни звучало, это то, что мы продаем. Если аудитория нам не верит — она уходит. СМИ будет банкротом, если его не читают».
Арапов подчеркнул, что классический «кликбейт ради трафика» становится неэффективным: «Поисковые системы уже пессимизируют издания с кликбейтными заголовками. Только те СМИ, которые дают проверенную информацию, выживут. Запрос аудитории — это компетентный разговор на понятном языке, аналитика и авторство».
По его мнению, современная аудитория устала от обобщённого контента: «Людям больше не нужна информационная «массовка». Они ищут лакуну, где с ними говорят глубоко и профессионально. Поэтому растёт интерес к нишевым медиа и к журналистам с четкой экспертизой».
При этом этическая система в медиа не может быть статичной, поскольку общественные нормы меняются: «Если представить, что нынешний контент распространялся бы два-три века назад — мы бы жили в эпоху постоянных дуэлей. Нормы меняются, но ответственность остаётся. Ответ — в балансе между СМИ и государственными институтами».