Несмотря на многочисленные скидки и акции, цены в онлайн-магазинах продолжают заметно расти, и это связано с повышением комиссии для продавцов. Об этом 16 июля рассказал генеральный директор ERP «МойСклад» Аскар Рахимбердиев.
Платформа «МойСклад» провела опрос и выявила, что самым неприятным фактором для продавцов является увеличение комиссий — на это указали 24% опрошенных. Еще 16% участников опроса отметили полную непредсказуемость условий работы: комиссии, тарифы, правила. По их словам, всё это может измениться в любой момент. А 9% пожаловались на обязательное участие в скидках онлайн-платформ.
«Комиссии — одна из ключевых причин роста цен на маркетплейсах наряду с общеэкономическими факторами. Конечно, на стоимость товаров влияют курс рубля, логистика, инфляция, ключевая ставка. Но в структуре издержек онлайн-продавца именно комиссии и условия платформ становятся всё более весомыми и непредсказуемыми», — объяснил эксперт в беседе с «Газетой.Ru».
Рахимбердиев заявил, что комиссия автоматически включается в стоимость, поскольку предприниматели не будут работать в убыток себе. По его информации, для небольших продавцов наценка на товары составляет от 15 до 20% и любое ее повышение остается ощутимым. Поэтому продавец вынужден повышать цену на свои товары, чтобы остаться в плюсе.
Кроме того, он указал, что еще одна причина для роста цен заключается в акциях и скидках, которые создают определенную иллюзию выгоды. Скидки и бесплатные доставки — это не подарок от площадки. Все эти бонусы оплачивает продавец, который, в свою очередь, включает эти траты в стоимость товара. В результате получается, что обещанные бонусы в итоге оплачивает покупатель. Если продавец не участвует в акции, его товар исчезает из выдачи. В итоге участие в акциях становится обязательным условием. А это значит, что «скидка» в 20% — это уже наценка в 25–30%, ранее добавленная в стоимость товара.
Еще одной причиной роста цен является логистика. Эксперт отметил, что хранение товара на складе, упаковка, доставка и возвраты являются статьями расходов каждого продавца. В крупных городах логистические траты за последние годы возросли до 30%. Все эти расходы также изначально закладываются в цену.
«Маркетплейсы — это действительно удобно. Сегодня они всё чаще становятся не инструментом для выгодной покупки, а системой со своими внутренними и часто дорогими правилами. Пока комиссии, логистика и обязательные маркетинговые расходы растут быстрее доходов — платить будем мы с вами. А значит, понимать, как формируется цена, — это уже не просто интерес, а необходимость», — поделился он.
Доцент кафедры корпоративных финансов и корпоративного управления Финансового университета при правительстве РФ Ольга Борисова 15 июля предложила покупать одежду и учебные принадлежности на маркетплейсах. По ее словам, это позволит сэкономить на сборах ребенка в школу, так как самые большие скидки на онлайн-платформах. По ее словам, на маркетплейсах можно сделать централизованную классную закупку тетрадей, дневников, альбомов, обложек для учебников на весь год.