На портале mos.ru зарегистрировано 5 млрд обращений, юбилейным стал запрос в сервис отказа от бумажного ЕПД, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.
Первые городские онлайн-услуги и сервисы стали доступны в 2011 году. Тогда появилась возможность оплатить ЖКУ, оформить разрешение на работу такси, записать ребенка в первый класс. С тех пор цифровая экосистема столицы значительно расширилась, отметил Собянин.
С помощью mos.ru пользователи могут оперативно решить самые разные задачи, связанные, например, с решением медицинских вопросов, образованием, ведением бизнеса и получением мер поддержки.
«Сегодня работает уже свыше 450 цифровых услуг и сервисов, которыми пользуются около 100 тыс. раз в час», — сообщил мэр. По его словам, специалисты ежегодно обновляют и запускают новые сервисы. В ближайших планах — усовершенствовать личный кабинет и внедрить новые решения на основе ИИ, которые помогут жителям города пользоваться онлайн-услугами.