ВТБ запускает новые сервисы самозапретов, которые призваны помочь в борьбе с мошенниками. Как рассказали в пресс-службе банка, в мае-июне у клиентов появится возможность самостоятельно накладывать ограничения на ключевые функции «ВТБ Онлайн».
Речь идет об оформлении потребкредитов, досрочном снятии денег со вклада и установке запрета или лимитов на переводы и платежи. Например, самозапрет на досрочное закрытие вклада не позволит вывести деньги онлайн, однако клиент сможет сделать это лично в отделении банка.
«Основные функции запустятся до конца второго квартала. Сервис позволит исключить не только несанкционированное оформление кредита, но и досрочное снятие денег с вклада, переводы или покупки на крупные суммы. Кроме того, клиенты смогут установить специальные методы подтверждения для важных операций — например, подтверждение по отпечатку пальца или по NFC. Это позволит им усилить контроль за своими финансами и минимизировать риски мошенничества в онлайне», — отметил глава розницы ВТБ Георгий Горшков.
В марте самозапреты были внедрены на операции по QR в банкоматах.
Согласно результатам опроса банка, больше половины россиян сообщили, что установили бы ограничения на переводы крупных сумм (66%), на снятие наличных по QR-коду в банкоматах (55%). Среди востребованных опций есть и запрет на досрочный вывод денег со вклада и крупные покупки в магазинах.
Опрос проводился среди 1500 респондентов, проживающих в крупных городах с населением свыше 100 тыс. жителей.