«Тинькофф» запустил для клиентов экосистемы сервис «КтоЗвонит» — бесплатный определитель телефонных номеров, который помогает защищать пользователей от мошенников и спам-звонков. Об этом говорится в сообщении, опубликованном 22 декабря на сайте компании.
Сервис работает с агрегированной базой телефонных номеров различных организаций, также «Тинькофф» использует собственные антифрод-технологии для определения мошеннических звонков клиентам банка. В частности, «КтоЗвонит», применяет технологии мобильного оператора «Тинькофф Мобайл» и системы Tinkoff Call Defender — первой банковской антифрод-платформы, разработанной совместно с крупнейшими мобильными операторами.
Пользователи сервиса в момент звонка смогут увидеть, кому может принадлежать телефонный номер. Также эта информация будет отображаться в истории вызовов или при самостоятельном наборе номера. Все номера разделяются на три категории: мошенники, спам/реклама, потенциально полезные звонки.
Когда на устройство поступает звонок, «КтоЗвонит» автоматически сверяет телефонный номер с различными базами, включая данные мобильных операторов и антифрод-платформы Tinkoff Call Defender. Если номер отнесен к категории мошеннических, сервис выводит на экран предупреждение и автоматически передает информацию о звонке в систему фрод-мониторинга и службу безопасности «Тинькофф», чтобы предотвратить возможный обман клиента со стороны злоумышленников.
Кроме того, сервис способен определить сферу или название компании, которая осуществляет звонок (например, курьерская доставка). Система работает также в том случае, если пользователь сам звонит на незнакомый номер.
Для обновления баз телефонных номеров используются алгоритмы машинного обучения, разработанные в Тинькофф Мобайле. Кроме того, пополнить данные о мошенниках или спамерах могут и сами абоненты с помощью специального чата в мобильном приложении «Тинькофф» или «Тинькофф Мобайл».
Подключить определитель номера можно в приложении «Тинькофф» (сейчас уже работает на iOS, в ближайшее время появится на Android). Воспользоваться услугой могут абоненты любых мобильных операторов. В начале 2021 года сервис станет также доступен отдельно абонентам «Тинькофф Мобайл».
8 декабря «Тинькофф» вместе с мобильными операторами запустил платформу для защиты от телефонного мошенничества. Антифрод-платформа Tinkoff Call Defender с помощью обмена данными между банком и мобильными операторами в режиме реального времени выявляет подозрительные телефонные звонки.