В ЛДПР разработали перечень услуг пассажирам при задержке поездов
В России хотят закрепить в законе перечень услуг, которые ж/д перевозчик должен оказывать пассажирам, если поезда не отправляются вовремя, сообщил «Известиям» лидер ЛДПР Леонид Слуцкий. Законопроект внесут в ГД 17 октября.
«До сих пор в законе нет норм, которые гарантировали бы комфортные условия для пассажиров опаздывающих поездов, хотя все это уже есть у авиаперевозчиков. Поэтому мы предлагаем закрепить на законодательном уровне перечень обязательных услуг, которые перевозчик обязан предоставлять пассажирам задерживающихся поездов. При этом особой заботой должны быть окружены наиболее уязвимые категории граждан — инвалиды, пассажиры с детьми и т.п. Все они должны иметь гарантированный доступ к связи, питанию, напиткам, а также возможности временного размещения и хранения багажа», — заявил председатель ЛДПР.
Законопроект предлагает внести изменения в устав железнодорожного транспорта РФ, добавив туда список услуг по аналогии с теми, что уже существуют в авиаотрасли. То есть, если поезд задерживается из-за непогоды, ремонта, угроз безопасности или других технических причин, пассажиры смогут бесплатно получить целый ряд услуг.
Сегодня каждый гражданин РФ может претендовать на компенсацию, если рейс задержался более чем на час. Однако она не положена, если рейс задержали из-за форс-мажора. К таким, в частности, относятся стихийные бедствия, теракты и военные действия.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Приятное ожидание: пассажиров хотят обеспечить питанием при задержке поездов