Опросы в России стали проводить роботы
Опросы в России стали проводить роботы. Об этом заявил «Известиям» глава Всероссийского центра изучения всеобщего мнения (ВЦИОМ) Валерий Федоров. Он сообщил, что привлечение машин осуществляется в целях минимизации роли человеческого фактора в деятельности организации.
«Мы уже начали проводить роботизированные опросы, но роботов тоже надо учить, иначе респондент быстро распознает, что с ним говорит не человек, и бросает трубку», — пояснил руководитель исследовательского центра.
В будущем организация планирует доверить им большую часть своей работы, которую автоматы выполнят оперативнее, дешевле и с меньшим количеством ошибок. После этого, как отметил Федоров, люди смогут сосредоточиться на творческой работе, где им сложно найти замену.
Помимо этого, организация планирует увеличить количество интернет-опросов.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
«Против всех — это путь в никуда»
