Перейти к основному содержанию
Реклама
Прямой эфир
Мир
Захарова призвала россиян в Париже к бдительности во время Олимпиады
Авто
В РФ начались продажи кроссоверов Belgee X70 белорусской сборки
Мир
МИД Украины подтвердил слова Кулебы о готовности вести переговоры с РФ
Спорт
Бывший футболист сборной России Марио Фернандес покинул «Зенит»
Мир
Штаб Трампа подал жалобу на Харрис из-за средств кампании Байдена
Общество
В Московском регионе на 25 июля объявлен «желтый» уровень опасности из-за грозы
Недвижимость
В Москве увеличилось в продаже число квартир бизнес-класса
Общество
Голикова указала на дефицит врачей первичного звена в РФ
Экономика
Путин поручил увеличить налоговый вычет за успешную сдачу норм ГТО
Мир
Премьер Грузии предложил США перезагрузить двусторонние отношения
Общество
Мишустин сообщил о распространении президентских стипендий еще на 12 направлений
Общество
В Госдуме предложили ввести штрафы до 1 млн рублей за треш-стримы
Происшествия
Трое находившихся на затонувшем в Атлантике судне россиян погибли
Спорт
МОК выбрал Солт-Лейк-Сити местом проведения зимних Игр 2034 года
Общество
В Москве переименовали площадь Европы
Мир
Посольство РФ сообщило об отсутствии уведомлений Франции о задержании россиянина
Мир
Сийярто назвал поведение главы дипломатии ЕС Борреля в отношении Венгрии детским
Авто
В России произошло 308 ДТП за минувшие сутки

В "черный" список авиакомпаний попали 15 европейских перевозчиков

В представленном сегодня еврокомиссаром по защите прав потребителей Мегленой Куневой очередном докладе она от лица Еврокомиссии обвинила 15 авиакомпаний и 22 интернет-сайта в обмане клиентов при продаже авиабилетов.
0
В "черный" список авиакомпаний попали 15 европейских перевозчиков
Озвучить текст
Выделить главное
вкл
выкл

В представленном сегодня еврокомиссаром по защите прав потребителей Мегленой Куневой очередном докладе она от лица Еврокомиссии обвинила 15 авиакомпаний и 22 интернет-сайта в обмане клиентов при продаже авиабилетов. Основные претензии сохраняются в адрес малых и low-cost авиакомпаний, таких как RyanAir и EasyJet, которые вычитают из основной стоимости билета и перебрасывают в "опции" даже стоимость таких услуг, как регистрация багажа. В то же время среди нарушителей, которые обязались исправить несоответствия своих маркетинговых практик европейскому законодательству, фигурируют и крупные компании вроде Lufthansa, Austrian airlines, Brussels airlines. В "белом" списке компаний, полностью исключивших нечестные практики при продаже своих билетов, фигурируют Iberia, SAS, FinAir и AirMalta. Такие столпы европейского авиарынка, как AirFrance-KLM и British Airways, не значатся ни в "черном", ни в "белом" списках Еврокомиссии, таким образом, их маркетинговая политика признана приемлемой.

В целом по сравнению с прошлогодним докладом ситуация с электронной продажей авиабилетов в Евросоюзе значительно улучшилась. В 2008 году из 137 проверенных Еврокомиссией интернет-сайтов 115 были уличены в использовании нечестных коммерческих практик. Речь идет в первую очередь о недостоверной информации об итоговой стоимости билета. Согласно европейским нормам при продаже товара продавец обязан предоставлять клиенту его полную и окончательную цену, тогда как цены авиабилетов зачастую представлены без учета налогов, аэропортовых сборов и других обязательных платежей, таким образом, реальная цена билета может вдвое превышать заявленную при продаже, поясняет ИТАР-ТАСС.

Комментарии
Прямой эфир