Перейти к основному содержанию
Реклама
Прямой эфир
Наука и техника
Роскосмос отправит корабль с белорусской космонавткой на МКС в марте 2024 года
Политика
Путин постановил образовать президиум коллегии Военно-промышленной комиссии
Мир
Посол ЕС выразил Грузии сожаление из-за возобновления авиасообщения с РФ
Мир
Буданов пригрозил России скорым ответом на ракетные удары
Общество
В Крыму продадут на аукционе имущество экс-президента Украины Порошенко
Мир
Инфракрасная камера зафиксировала редкую большую панду-альбиноса в Китае
Общество
Минюст РФ внес Greenpeace в перечень нежелательных организаций
Мир
Верховная рада утвердила введение санкций против Ирана на 50 лет
Мир
В МИД РФ отметили затруднения в работе посольства России в ФРГ из-за введенных квот
Авто
В Горном Алтае пройдут испытания российского электромобиля E-Neva
Мир
Польша внесла в санкционный список 365 граждан Белоруссии
Мир
Стало известно о содержании переданной Путиным на заседании ЕАЭС записки Токаеву

Как вернуть "египетские" деньги?

У нас на руках путевки в Египет, мы купили их еще до того, как там начались беспорядки. Хотим вернуть деньги, но в агентстве говорят, что это форс-мажор, деньги уже ушли, гостиница и авиаперелет проплачены, и вернуть их невозможно. Подскажите, есть ли возможность получить свои деньги? Валентина Мухортова, Рязань
0
Озвучить текст
Выделить главное
вкл
выкл

Безусловно. Юридически это доказывается следующим образом. В заявлении Федерального агентства по туризму (ФАТ) от 31.01.2011 г. "О поездках российских туристов в Арабскую Республику Египет" говорится, что в Египте сложились обстоятельства, "серьезно затрудняющие принятие мер по защите российских граждан и оказание им покровительства со стороны Российской Федерации". В приказе ФАТ от 29.01.2011 г. N 13 "О принятии неотложных мер в связи с ситуацией в Арабской Республике Египет" туроператорам и турагентам рекомендовано с 29.01.2011 г. приостановить отправку российских туристов в Египет до нормализации обстановки. Согласно ст. 14 закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" данные обстоятельства квалифицируются как угроза безопасности туристов. А в соответствии с ч. 5 ст. 7 закона "О защите прав потребителей" исполнители (в данном случае турфирмы) обязаны приостановить, отозвать либо снять услугу с производства, если такая услуга причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу граждан.

В сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ст. 10, 14 закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" и ст. 451 Гражданского кодекса РФ).

При расторжении такого договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

СВОИ ВОПРОСЫ НАПРАВЛЯЙТЕ В "ИЗВЕСТИЯ" ПО ПОЧТЕ ИЛИ НА  ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС PEREKREST@IZVESTIA.RU

Комментарии
Прямой эфир