Вся власть потребителям!
Вся власть потребителям!" - таким мог бы быть лозунг, под которым меняются в наши дни отношения между продавцами и покупателями. Сегодня покупатель стал более рассудительным и научился считать каждый потраченный рубль. Мы не только экономим при ежедневных походах по магазинам, но и задумываемся, какую выгоду или бонусы в будущем может принести каждая новая покупка. Особенно, когда речь заходит об обязательных ежемесячных тратах. И если, например, на оплате услуг ЖКХ или на взносе за обучение любимого чада сэкономить не получится, то, допустим, на авиа-перелетах или мобильной связи – пожалуйста. Причем, крупные компании – те же авиаперевозчики или операторы сотовой связи - сами предлагают разнообразные программы, позволяющие конвертировать расходы в премиальные баллы.
Билетами, купленными за премиальные "мили", пользуются уже многие "продвинутые" путешественники. Мой знакомый Сергей, часто летающий по делам в Китай, в свой законный отпуск отправился в Париж всей семьей. На вопрос о стоимости перелета, он усмехнулся и сказал, что билеты обошлись ему дешево, поскольку основную часть он оплатил бонусными баллами, полученными за перелеты. И он не одинок: многие из тех, кто по рабочей необходимости много времени проводит в самолетах, не отказывают себе в удовольствии положить на свой счет сотню другую бонусных миль. Самая крупная международная бонусная программа, предлагающая "мильные билеты", - Miles & More авиационного консорциума Star Alliance, в который входят такие известные авиакомпании, как Lufthansa, Austrian Airlines, Thai Airways и многие другие. Наш "Аэрофлот" не отстает и вместе с авиаперевозчиками в составе альянса Sky Team также предлагает накапливать мили и пользоваться премиальными билетами.
С мобильной связью еще проще – летать никуда не надо: бонусные программы операторов позволяют, не ограничивая себя в разговорах, ежемесячно получать дополнительные минуты для общения.
Первый шаг к экономии – регистрация в качестве участника в бонусной программе мобильного оператора. Например, в МТС это можно сделать абсолютно бесплатно - на сайте оператора или отправив со своего телефона SMS-сообщение с текстом 1 на номер 4555. Выгода от участия в бонусной программе "МТС Бонус" очевидна с самого начала: уже за сам факт заполнения анкеты участника программы "МТС Бонус" на счет абонента начисляются первые бонусные баллы, которые потом можно обменять на бесплатные звонки и SMS-сообщения. А дальше баллы начисляются уже автоматически: за общую сумму расходов на связь, пользование мобильным интернетом, отправку MMS и SMS-сообщений, пользование услугами связи в роуминге, за заказ платного мобильного контента и различных платных мобильных приложений на свой телефон через WAP-сайты, отправку SMS-сообщений на короткие платные номера. Сегодня никто уже не будет спорить, что активные абоненты стараются использовать все возможности мобильной связи: для многих в наше время мобильный телефон зачастую заменяет и компьютер с выходом в Интернет, и музыкальный плеер или даже целый офис. Это-то и приятно: абонент пользуется мобильными услугами как обычно, и в результате получает бонус - за каждые пять рублей, потраченные на услуги связи, в его копилку капает один бонусный балл.
Вот наглядный пример: предположим, вы абонент МТС из Московского региона, в среднем тратите на услуги связи 1000 рублей в месяц, обслуживаетесь у оператора 1,5 года (18 месяцев), поэтому "за выслугу лет" автоматически возникает повышающий коэффициент 1,2.
Считаем: 1000/5 *1,20 = 240 бонусных балла.
Если вы регистрируетесь на сайте программы в Интернете и заполняете анкету участника акции, вам начисляются еще 15 дополнительных баллов. Если вы рекомендуете кому-либо из своих друзей/знакомых присоединиться к программе, зарегистрировавшись на сайте, в вашу копилку попадают еще 50 бонусных баллов.
В общем итоге к концу месяца у вас может накопиться 305 бонусных баллов, которые вы можете потратить на пакеты бесплатных минут и сообщений. Выбрав тот или иной вид вознаграждения, экономия ваших расходов на мобильную связь в следующем месяце может составить до 7%.
Специально для участников программы "МТС Бонус" действует Интернет-сайт, где в любой момент можно получить детализированную информацию о накопленных и потраченных баллах, заказать пакеты бонусных минут и SMS, и узнать о новых специальных предложениях в рамках программы.
В целом же сегодня абонентам крупных операторов доступно множество различных бонусных программ, скидок и акций. Например, тот же МТС премирует своих верных абонентов, предоставляя дополнительные скидки – от 17 % за первый год использования тарифного плана до 25 % - после пяти лет. Получается, что основная задача потребителя в наше время – знать, что приносит пользу и тратить свои средства с уверенностью, что эти расходы в будущем обернутся выгодой.
