Перейти к основному содержанию
Прямой эфир

MasterCard запретит автосписание денег после окончания пробной подписки

0
Фото: РИА Новости/Алексей Сухоруков
Озвучить текст
Выделить главное
вкл
выкл

Платежная система Mastercard собирается изменить правила оплаты пользования сервисами в формате подписки — теперь продавцы не смогут автоматически списывать средства покупателя после завершения пробного периода. Об этом говорится в пресс-релизе компании.

Как пишет ТАСС, такие меры были введены в связи с частыми жалобами клиентов на автоматическое списание средств с их счетов. Теперь для получения оплаты после пробного периода продавцам придется заручиться дополнительным подтверждением от клиентов.

Процесс будет реализован следующим образом: продавцы должны будут через электронную почту или СМС получить дополнительное согласие клиентов на списание средств перед окончанием пробного периода. Кроме того, они должны будут проинформировать покупателей о списываемой сумме и дате предстоящего платежа, а также предоставить подробную инструкцию о способе отмены подписки. Помимо этого Mastercard обяжет продавцов после каждого списания присылать клиентам электронную квитанцию.

Позже представители платежной системы уточнили, что новые правила не будут касаться подписок на физические товары, которые доставляются на дом. В пресс-службе компании не сообщили, коснутся ли новые правила владельцев карт в России.

7 января стало известно, что руководство международной платежной системы MasterCard планирует сменить логотип.

=

Прямой эфир