Милиция подземки вызвала пассажиров на откровенный разговор

Руководство милиции по охране столичного метрополитена продолжает демонстрировать чудеса открытости. Недавно на станции метро "Охотный Ряд" открылась первая в столице <A style="COLOR: blue" target="_blank" href="http://iz.ru/life/article1400766">стеклянная комната милиции </A>, а в минувшую пятницу на девяти центральных станциях метро начальники линейных отделений милиции спустились под землю, чтобы лично принять жалобы на своих подчиненных от пассажиров подземки. Правда, желающих пожаловаться на людей в форме оказалось на удивление мало. Милиционерам пришлось организовать настоящую рекламную кампанию, чтобы привлечь к своей акции людей. - Подходим, не стесняемся, - надрывался молодой милиционер на станции метро "Октябрьская". - Начальник принимает всего два часа. Говорить можно все, что думаете. Уникальная возможность. На зазывалу в погонах пассажиры подземки смотрели с интересом, но подходить к расположившемуся за небольшим столиком в углу станции полковнику не торопились. Сам начальник 7-го отдела милиции УВД метро Петр Холод успешно делал вид, что прием людей прямо посреди станции для него - обыденное дело. - Ваши сотрудники остановили меня прямо при входе в метро, - жалуется начальнику москвич Андрей. - Отобрали карточку и стали вымогать взятку. Говорили, что я пьяный, а за это полагается штраф. Я предложил оплатить через сберкассу, но они потребовали отдать деньги им. - Мы, конечно, разберемся, но в таких случаях лучше всего сразу же звонить "02", - советует Андрею Петр Холод, делая пометку в журнале. - Все звонки по этому телефону фиксируются, и я буду знать об инциденте уже через 30 минут. Всем подошедшим к столику милиционеры предлагали ответить на несколько вопросов, смысл которых сводился к одному: как пассажиры относятся к людям в форме. - Подобную акцию мы проводим уже второй раз, - рассказали "Известиям" в пресс-службе УВД столичного метрополитена. - В прошлый раз на наши вопросы ответили 176 человек. Большинство из них оценивает работу милиции в метро положительно. На каждые три положительных ответа приходится примерно один отрицательный. Правда, как показала практика, строгие лица милицейских начальников и обилие людей в форме к откровенности столичных жителей не располагают. На станции "Октябрьская" вокруг переносной "приемной" постоянно толпились люди, но сесть и рассказать о своих проблемах решались немногие. - Я просто не вижу в этом никакого смысла, - объяснил "Известиям" студент МИСИ Ренат. - Этот полковник на все вопросы советует одно: звонить "02". Лично я слабо представляю, как можно позвонить и пожаловаться на милиционеров, находясь у них в отделении. Да и разбираться с нашими жалобами все равно никто не будет. Показуха все это. - Пока москвичи относятся к нашим акциям больше, как к новому шоу, - признались "Известиям" в пресс-службе УВД столичного метрополитена. - Но это дело времени. Когда люди привыкнут, они сами поймут, насколько такие акции для них полезны. "От советского информбюро..." Неофициальный сайт "Транспортный сервер Москвы" объявил акцию "Народный контроль". Организаторы акции предложили всем пассажирам столичной подземки отправлять свои замечания о работе метро на адрес сайта www.mosgortrans.net . Только за одну неделю транспортники получили более 200 писем. Судя по откликам пассажиров, наиболее сложной москвичи считают Таганско-Краснопресненскую линию. "Люди не могут уехать со своих станций (например: "Кузьминки", "Текстильщики"). Приходится поезд штурмом брать. Я не понимаю, почему до сих пор не могут убрать кабины в промежуточных вагонах? Почему возят пустое место, а люди давятся?" - возмущается анонимный автор. "Надо убрать все сиденья из вагонов, хотя бы часть их, тогда повысится вместимость, - соглашается с ним другой участник акции Юрий. - Утром и вечером большая часть людей едет стоя, давясь". Досталось от пассажиров метро и милиции. Некто Борис рассказал о том, что "17 марта на станции "Савеловская" в переходе из метро был свидетелем того, как милиционеры с куриными шеями (призывники лет 18) вымогали деньги у плохо одетого старика. Когда это делают штатные правоохранители, то это привычно, а так - как в душу плюнули". Больше всего москвичи жалуются на духоту и грязь в метро. "В метро грязно, в вагонах валяются бутылки и пивные банки. Вандалами разрисованы сиденья и стены вагонов. Много бомжей в грязной одежде и дурно пахнущих", - жалуется Маргарита Васильевна. "Не подскажете, когда в нашем метро появятся туалеты? Хотя бы на каждой 3-й или 4-й станции, пусть даже они будут платными. Знаю, что во многих сабвеях мира на большинстве станций существуют такого вида услуги", - говорит 27-летний Антон. Высказались москвичи и по поводу отдельных станций метрополитена. "Абсолютно непонятно, для чего перегородили железными ограждениями переход со станции "Лубянка" на станцию "Кузнецкий Мост", в результате чего пассажиры вынуждены толпиться на платформе, пробираясь к заветному переходу. Поток пассажиров от этого меньше не стал, а вот опасная обстановка, наоборот, возросла - стоя в час пик в толпе на платформе, думаешь о том, как бы не свалиться на пути", - недоумевает Георгий. "Почему на платформах станций нет схем метрополитена? - удивляется 36-летняя Виктория. - Они обязательно нужны именно на станциях, когда пассажир может сбиться с пути, перепутать маршрут или оказаться в метро вообще в первый раз. Или для этого нужно обязательно садиться в вагон, пробираться через толпу к схеме, запоминать маршрут, а потом возвращаться на свою станцию?" Некоторые пассажиры придрались даже к диктору, объявляющему название остановок: "Не знаю, как на других ветках, но на "серой" названия станций объявляют такими голосами, что с утра, когда едешь на работу, даже тошнит. "Осторожно, двери закрываются..." звучит, как "От советского информбюро", - пишет Влад. Анатолий Гусев