Волгоградец не смог отсудить у ЦУМа купленные в 846 раз дешевле вещи
Дзержинский районный суд Волгограда отклонил требования местного жителя об обязании торгового дома ЦУМ предоставить ему брендовые вещи по цене в 846 раз ниже рыночной, о чем стало известно в четверг, 31 августа.
«Суд решил исковые требования Анохина Станислава Николаевича к АО «Торговый дом ЦУМ» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения», — сказала судья.
Встречный иск магазина к покупателю о признании сделки недействительной суд тоже оставил без удовлетворения.
Представитель управления Роспотребнадзора по Волгоградской области выступила в защиту покупателя. Анохин представил выписки из банка, подтверждающие оплату товаров.
В свою очередь, представители ЦУМа заявили, что средства покупателя не были списаны с его счета и не поступили на счет магазина. Также представитель магазина отметил, что в период сбоя мужчина сделал 20 заказов на более чем 135 товаров.
Истец сообщил, что намерен обжаловать решение.
21 июля 2021 года Анохин приобрел через приложение ЦУМа во время сбоя более 135 товаров, за которые он заплатил всего 2787 рублей вместо 2 млн. С мужчины списали итоговую сумму, а в качестве подтверждения на его телефон и электронную почту пришли сообщения от магазина.
ЦУМ, ссылаясь на некорректные отображения данных о стоимости вещей, не доставил покупателю заказ и попытался вернуть на его счет списанные средства. Тогда мужчина обратился в суд. Ряд инстанций встал на сторону продавца, но Верховный суд отменил предыдущие решения и отправил дело на пересмотр.
