В Подмосковье рассказали о доступных по телефону 122 услугах соцподдержки
Жителям Московской области рассказали, какие услуги социальной поддержки можно получить по телефону 122.
Как сообщается 29 октября на сайте регионального министерства государственного управления, информационных технологий и связи, по данному номеру жители региона могут вызвать на дом врача или записаться в поликлинику. Также можно оставить заявку на вакцинацию от коронавируса или гриппа и на получение электронного больничного листа. На горячей линии можно проконсультироваться по вопросам COVID-9, получить сведения о госуслугах и записи в МФЦ.
Помимо этого, по горячей линии можно оповестить о прибытии из-за границы, узнать всё о доступных социальных выплатах. Пожилые люди могут по этому номеру заказать на дом доставку продуктов и лекарств.
Отмечается, на что на горячую линию поступило уже свыше 9 млн звонков с момента ее запуска в ноябре 2020 года. По словам Мингосуправления региона Максима Рымара, телефон 122 был запущен в Подмосковье по поручению президента России Владимира Путина.
«Горячая линия помогает вовремя получать ответы на вопросы по темам коронавируса, госуслуг, работы органов власти», — цитирует Рымара телеканал «360».
70% вопросов, поступающих на горячую линию, связаны со здравоохранением. Более 530 диспетчеров помогают жителям региона разобраться во всех нюансах. Ожидание ответа в последнее время составляет меньше минуты. Кроме того, еще 300 линий одновременно обслуживает робот Светлана.
Кол-центр работает с 07:00 до 20:00 по будням и с 08:00 до 13:00 по субботам.
4 октября Роспотребнадзор запустил Всероссийскую горячую линию по профилактике острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) и гриппа. Эксперты проконсультируют россиян о различиях симптомах гриппа и ОРВИ, необходимых мерах при первых признаках недомогания, а также неспецифических способах профилактики этих болезней.
В сентябре аллерголог-иммунолог Андрей Продеус посоветовал соблюдать правильный порядок вакцинирования. Он подчеркнул, что сначала необходимо сделать прививку от коронавируса и только затем, после перерыва, от гриппа.
В России продолжается масштабная кампания по вакцинации. Граждан прививают бесплатно. В стране зарегистрировано пять вакцин от коронавируса: «Спутник V», ставший первой в РФ и мире вакциной от COVID-19, а также «Спутник Лайт», «ЭпиВакКорона», «ЭпиВакКорона-Н» и «КовиВак».
ся актуальная информация по ситуации с коронавирусом доступна на сайтах стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф, а также по хештегу #МыВместе. Телефон горячей линии по вопросам коронавируса: 8 (800) 2000-112.
