Большинство россиян в пандемию освоили новые цифровые сервисы
Большинство жителей России во время эпидемии коронавирусной инфекции освоили новые цифровые сервисы и программы. В частности, речь идет о дистанционной коммуникации и обучении онлайн. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного аналитическим центром НАФИ.
«Более половины россиян продолжали работать во время пандемии, многие — дистанционно. В результате вынужденной цифровизации многих сфер более половины россиян (59%) освоили ряд новых цифровых сервисов и технологий, при этом 41% признались, что не научились работать с новыми сервисами или программами», — приводит выдержку из исследования «РИА Новости» в четверг, 3 сентября.
Так, 31% россиян освоили такие программы для дистанционной коммуникации, как WhatsApp, Zoom или Skype. 22% опрошенных отметили, что стали пользоваться или улучшили навыки пользования государственными электронными сервисами. Еще 20% подписались на сервисы учебного и развлекательного содержания.
«Заказать еду по интернету, отправить e-mail, зайти в социальные сети — такие активности совершали большинство россиян за время самоизоляции. Однако более сложные цифровые вопросы, такие как обеспечение безопасности своих персональных данных, до сих пор вызывают затруднения у пользователей», — прокомментировал директор направления исследований в сфере человеческого капитала аналитического центра НАФИ Людмила Спиридонова.
Исследование проводилось в июле 2020 года, в нем приняли участие 1,6 тыс. человек старше 18 лет в 136 населенных пунктах в 50 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
17 июня заместитель председателя Совета безопасности России Дмитрий Медведев предупредил о возможных рисках цифровизации. По его мнению, чрезвычайно важно провести четкое разграничение между благами, которые дает цифровизация, и угрозой появления «цифрового Большого Брата», ограничения фундаментальных прав и свобод человека. Медведев также отметил, что экономическая эффективность, которую несет цифровизация, не может быть куплена ценой «цифрового тоталитаризма».
